动脉网数字化平台助力医院创变求新，医院信息化转型进入新阶段( 三 ) 对于医院而言

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动脉网蛋壳研究院高级研究员张晓旭
随着更多的产业角色加入到医院数字化的大潮中，数字医疗时代将迎来一系列的新的变化和革新。动脉网蛋壳研究院高级研究员张晓旭认为，数字化升级将会带来四个关键性的变化：“到了如今的数字时代，尤其在数字医疗这个领域中，我们会更加关心如何以消费者为中心重新理解医疗价值链。在这样的逻辑下，数字化升级可能会带来4个变化。第一是知识下沉和消费者赋权，它会改变医患关系；第二是互联网从一种创新模式，逐渐转变成行业的基础设施。第三点就是数据将会提升服务效率和质量的平均水平；第四是数字疗法会开始成为服务交付的新平台。 ”
医院信息化第三阶段将至在会议的最后，微软中国企业服务部首席数字官尹靖，和几位医疗健康行业不同领域的代表，进行了一场别开生面的圆桌讨论。

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从左到右依次为：微软中国企业服务部首席数字官尹靖；上海米帝信息技术有限公司创始人袁华慧；育学园CTO于游；深圳市伊登软件有限公司副总经理孙军远；前吉利德中国区首任价值、健康经济和真实世界数据研究负责人徐鹏
尹靖首先将话题直接引向了医院的信息化，此前在公立医疗机构直接参与过数字化转型的上海米帝信息技术有限公司创始人袁华慧将医院信息化总结为三个阶段：“第一个阶段，就是帮医院解决管理上的问题，这是最基础的应用。第二阶段，从目前需求的发展角度看，偏重于解决医疗效率的问题。比如在疫情之后，互联网医院产业得到了迅猛发展。除此之外，包括了AI辅助诊断，软件识别等一系列应用，其实都是在提升医生的工作效率。第三阶段目前还是个探讨性的问题。但是我认为随着国家医学中心建设工作的开展，多医院、多中心数据和资源的整合将会成为第三阶段的核心话题。 ”
中高端医疗的代表，育学园CTO于游随后接上了袁华慧的话题：“第二阶段和第三阶段之间，我认为还存在一个阶段，就是我们线下的消费者和患者消费升级的决心。消费升级的关键，在于诊前、诊中、诊后流程上的管理。这个问题在儿科上会表现得更加明显，因为儿科的主诉人不是本人，而是家长，所以在就医过程中的描述有时并不十分明确。所以我们做了一些尝试，就是让患者养成记录整个病情过程的习惯，这样医生就能凭借更加完整的报告进行判断。这种方式就能反向解决排查制度和医生诊疗过程中遇到的一些问题，实现更高的医疗质量。 ”
【动脉网数字化平台助力医院创变求新，医院信息化转型进入新阶段】袁华慧和于游都是医疗机构的代表。而作为信息化系统的提供方，深圳市伊登软件有限公司副总经理孙军远的视角与前面二者就不太一样：“医院总是在被动的接收患者。患者发现症状，到医院检查、确诊、治疗，这是现在的医院工作流程。但其实在这个流程中，有很多信息是没有被采集到的。除了院前，院后随访、关怀、康复过程持续跟踪方面也还有很多可以提升的地方。只有做到院前、院中、院后全过程的管理，收集更加丰富的患者信息，才可能实现主动式、预防式患者服务，实现跨部门的协同，提升患者体验。 ”
医院在实现了初步的信息化之后，未来还将如何继续突破？前吉利德中国区首任价值策略、健康经济和真实世界数据研究负责人徐鹏谈到了三个关键点：“数据的联通；数据范畴的拓展；数据科学能力的建设。数据联通最大的好处之一，是可能重新定义医疗从业者们思考和解决问题的习惯和方法，让药企不只考虑药，医院不只考虑疾病和症状，保险不止考虑风险和经济，通过顶层设计和技术将数据联通，形成以患者为本的数据界面，各方都在这个界面上工作。另外，除了医护诊疗、药物疗效安全性、基因组等数据单元外，应该考虑将人的行为、自然和社会环境等数据单元纳入大数据新基建范畴，认识到这些单元都对人类的健康产生着很大的影响。在能力建设方面，我们看到欧美的医疗机构已在搭建自己的数据科学团队，更好的将AI和本地医疗决策所连接。最后在社会伦理和监管层面，如何让AI做到普惠、透明可解释、服务到更广大的基层地区，这些方面也值得关注和期待。

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动脉网数字化平台助力医院创变求新，医院信息化转型进入新阶段( 三 )