快递员：这是我们自己掏钱放快递柜里面的 ， 可不是白放的 ， 一个月一两千呢 。 我们放这里就是效率高点 。

采访人员：有没有因为没送到家投诉你？

快递员：有 ， 去道歉 ， 满意不会罚我们钱 ， 不满意就罚款 。 也没办法 ， 件多 。 公司一个月就给一百块钱电话费 ， 一天三百多件电话能打几天？

快递员：件太多 ， 有签收率 ， 完不成任务公司要罚款 。

一边是收件人的满意度 ， 一边是公司要求的签收率 ， 左右为难的快递员自然会选择对他们来说损失更小的方式来送货 。

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