人民币|夫妻抢购4瓶飞天茅台,订单被平台取消,平台:涉嫌黄牛囤货


人民币|夫妻抢购4瓶飞天茅台,订单被平台取消,平台:涉嫌黄牛囤货
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导语:生活中每个人都有些小爱好 , 有的人喜欢收藏珠宝 , 有的人喜欢收藏黄金 , 还有人喜欢收藏好酒 。 说到茅台大家都不陌生了 , 算是高端酒里最知名的了 , 一瓶价格都在千元以上 。 尤其是一些比较稀缺的系列 , 经过黄牛一炒价格更是一路走高 。
飞天茅台做促销 , 夫妻两抢购4瓶订单被取消宁波的付先生此前在天猫平台购买茅台的时候就遇到了这样的情况 , 他表示自己平时就有收藏茅台酒的习惯 , 也会用这些酒作为礼物送给亲友 。 前段时间他看到天猫超市有53度飞天茅台抢购的活动 , 每瓶酒只要1499元 , 比原价便宜了700 。 看到之后他很动心 , 和妻子两人等待活动开始就抢购 。 两夫妻用各自的天猫账号抢购 , 没想到两笔订单都成功了 。
这样一来付先生和妻子就成功购买了4瓶飞天茅台 , 比市面价格剩下2800多 , 还是非常划算的 。 但就在两口子喜滋滋地等待发货时 , 却发现之前拍下的订单被关闭了 , 而且支付的款项也原路退回来了 。 这让他们感到很惊讶 , 于是付先生就联系了客服人员 , 对方给出的回复是:订单存在异常信息导致无法发货 , 但已经退款 , 订单已经无法恢复 。
付先生向平台讨说法 , 得打回复:涉嫌黄牛囤货付先生和妻子好不容易整点抢到的茅台就这样被关闭交易 , 他很不服气 , 此后依旧多次联系客服处理此事 。 最后客服给他的答复时派发20元优惠券弥补付先生 。 他没有答应 , 后来客服又把优惠券的价格加到了30元、50元 , 他都没有办法接受 。
付先生坚持要客服给自己一个满意的答复 , 但是客服回复这种情况是交易的过程中触犯了系统定制的购买规则 , 才会被自动关闭 , 并不是人工操作的 。 那么购买规则是什么呢?在抢购互动的页面其实已经有说明 , 如果是同一个ID多次购买也只会发一份的货 。 同样的 , 不同ID抢到了但收货地址一样 , 也只发一份 。
如果按照这么说 , 付先生和妻子的订单中应该有一笔是可以发货的 , 为什么两笔都被取消?工作人员的回复是 , 付先生和妻子的账号都存在黄牛囤货的嫌疑 。 因为他们之前的购买记录里有不少茅台酒的相关信息 , 所以才会触发了交易规则 。
工作人员说 , 天猫的抢购机会是留给真正有需求的消费者 , 对于黄牛囤货的行为是坚决打击的 。 对此付先生的说法是自己平时就有收藏茅台的爱好 , 家里也有很多 , 并不是买来倒卖的 。 不过交易既然已经关闭 , 他也只能作罢 。
【人民币|夫妻抢购4瓶飞天茅台,订单被平台取消,平台:涉嫌黄牛囤货】总结:市面上的茅台酒价格都偏高 , 很多人就会想方设法通过各种渠道购买低价酒 , 再高价卖出 。 这种行为扰乱了市场规则 , 天猫平台给予打击的行为还是值得肯定的 。 最后也提醒大家 , 网络购物的时候应该遵守平台规则 , 想要投机取巧也捞不到实质性的好处 。

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