电子商务|双11的囚徒困境( 二 )


因此京东的最优选择是降价 , 对于天猫同样如此 , 在这种情况下 , 二者都选择了降价 , 最终双方的利润都下降10% 。 事实上 , 如果二者提前达成某种一致(当然这是不允许的) , 二者都选择不降价 , 那么双方的利润将同时增加10% , 相对前者 , 后者的选择显然更好 。
对于京东和天猫来说 , 它们都做出了更大的努力(降价) , 但结果却使利润同时下降10% 。
在现实中 , 二者都可以先看对方的决策再自己做决策 , 所以在一开始就选择降价并不是必须的 , 但当其中一方选择降价后 , 另一方为了抗衡也不得不跟进 , 这其实是品牌激烈竞争下的内卷 。
03 囚徒困境与内卷
如上文所说 , 对于天猫和京东来说 , 如果二者在双11前能够默契地达成不降价的一致 , 则竞争的内卷就能避免 。
这样的案例也是有的 。
比如 , 烟草的利润之所以非常高 , 是因为烟草广告是被限制的 。
作为一个品牌众多 , 竞争激烈的行业 , 每家香烟公司都希望有更多客户 。 试想 , 如果一家烟草公司花钱做了广告 , 其他家一定不会坐以待毙 , 而是选择跟进 , 等到所有烟草公司都做了广告的时候 , 市场上的消费者选择 , 以及这些烟草公司的市场份额几乎不会发生变化 , 但是整个行业付出的成本却会变高 , 利润更低 。
一旦烟草广告被禁止 , 则各家不会再花钱做广告 , 香烟却照卖 , 利润则得到提高 。
美国的烟草历史正是如此 。 在1968年以前 , 不少烟草公司都做广告 , 很多烟草公司为了防守而不得不跟进做广告 。 到了1968年 , 法律禁止烟草广告在电视播放 。
一开始 , 烟草公司认为这一限制会损害它们的利益 , 要求废除 。 不过 , 等到迷雾散尽 , 烟草公司发现 , 这一禁令实际上有助于它们免遭一起倒霉的下场 , 并且 , 由于烟草公司再也不必大笔花钱做广告 , 其利润状况因此大有改善 。
烟草公司们发现 , 当年花大钱做广告除了养肥广告公司 , 市场份额几乎没有什么变化 , 换句话说 , 当年他们的利润大量被广告公司赚走 , 这些利润本可以避免 。
烟草公司没有主动达成一致 , 但因为因为广告被政策限制 , 被动达成了一致 , 反而避免了内卷 。
这个解决方案看似比较容易 , 如果各个企业能够联合起来提前协商 , 则可以避免内卷 , 让成员的利益都实现最大化 , 抛开反垄断法不说 , 这种联合在自由竞争的市场是很难实现的 。 囚徒困境的难题不在于双方利益最大化 , 而在于每个人都希望自己利益最大化的同时 , 让对方利益最小化 。
比如对于囚徒困境中的小张和小王来说 , 双方获刑一年这个最优解并不是他们最希望的 , 他们更希望的是自己无罪释放 , 而对方获刑10年 。
在商业竞争中 , 每个公司的目标不是与其他企业共同分享高利润 , 而是希望自己的利润更高 , 竞争对手的利润更低 , 这更像是一种零和博弈 。
在类垄断的企业联合组织中 , 各成员一定是各怀鬼胎 , 相互猜忌 , 他们时刻都在分析和提防其他成员 , 一旦有更高的利益 , 马上就会有成员追逐 。 因此商业史中 , 不少企业的联合最终都因内部成员的利益而分解 。
很多时候 , 内卷之所以难以避免 , 是因为人性难以预测 , 你永远无法预测谁会选择合作 , 也无法预测谁会背叛(即使合作已经确定) 。
本文用博弈论中囚徒困境的模型分析双11电商平台的大战 , 在真实的商业环境中 , 企业间的竞争远比这要复杂的多 。 比如在双11大促中 , 除了京东、天猫 , 还有拼多多、抖音电商、苏宁易购等更多的参与者 , 它们每家的情况都不同 , 有的为了发展用户愿意投入更多现金 , 有的为了限制竞争对手 , 宁愿自己不赚钱 。 这就让博弈变得更加复杂 , 也更加难预测 。
商业就是这样 , 大部分时候 , 它被经济学的普遍规律所支配 , 但更多时候众多复杂因素中的某一个因素则决定了企业的未来走向 。
【电子商务|双11的囚徒困境】参考资料: 阿维纳什?K?迪克西特 / 巴里?J?奈尔伯夫《策略思维》