怎样提高家装签单率~?

首先是
给业主一个找你装修的理由。
也就是附加值。
可以是你的优质服务,可以是你给业主送的小礼物,也可以是你能提供的独一无二的东西……这个附加值是很多装修公司没有做的。大家不妨静下来想一想,你除了能给业主提供装修服务之外,还能给业主带来什么附加值呢?这个附加值其实就是业主找你装修的理由之一。
怎样提高家装签单率~?
  为什么要给大家说这个呢,这个还得从我去买菜的一件事说起。我很少去菜场买菜,也不知道哪家的菜比较好。在去买大蒜的时候我就随便拿了几个,付钱的时候小贩却说直接送我了,不要我的钱,还拿袋子给我装好。那我肯定不好意思了,又在他那里买了一些菜才觉得不那么尴尬。如果这个小贩对所有买菜的人都这样,小东西都不要钱送给别人,那他的重复购买率会不会比其他人多得多?不知道其他人是否会重复购买,但我以后肯定会优先去他家。
  其实这转到咱们做装修上来也是一个道理,装修行业的竞争是相当激烈的,其实大家提供的装修服务都大同小异。如果你没有什么特点,没有什么附加值,那业主选择你的几率是很低的。但是如果你在当地有什么其他装修公司给不了的东西,那业主就很有可能被你吸引。比如现在很多业主喜欢的砖砌橱柜,很多装修公司做不了。如果你能做,业主又喜欢,那业主选择你的几率就会高很多。  
  而且中国是人情社会,只要你能和业主打好关系,结账好说,以后给你推业主也是常见的事。我们的一位加盟商,接待一个客户的时候,所有细节都商量好,但是业主却是真的差钱。正好业主手里有套房要卖,他就在周围一宣传,立刻就有人前来咨询。虽然我不知道后面房子有没有卖出去,但是至少业主还是和他签约了
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  我们有个工地,业主是个老大爷,有个儿子却一直没有成家。木工师傅知道后,说自己有好几个侄女都还单身,直言要给他找个儿媳妇。结果这个老大爷天天去找木工师傅喝酒,还嚷嚷着要拜把子。后来结账的时候一点拖拉都没有,业主还说让木工师傅不要忘记给他物色儿媳妇。
  所以说只要你的附加值到位,签单其实是顺带的事情。这个附加值其实每个装修公司都有,但是他们都没有找到,从付款到施工到结账这里面的附加值是可以找到很多的。所以各位老板应该带领自己的员工,来找到你的附加值。随着你的附加值增多,那业主也就有了更多找你装修的理由。
如何提升家装的客户签单率?
  业主在网上表扬我们的一些帖子,我会截图下来保存好。我很早就知道业主见证的厉害。包括客服人员和业主之间做的一些重要沟通,业主夸我们的,也会截图下来留做客户见证。
怎样提高家装签单率~?
  客户见证是干吗用的?闫铁军老师讲了很多的客户见证。但是他没有强调时,可能你就不懂客户见证的厉害之处在哪里。
  王紫杰老师也讲到了一个原理,所有的成交都源于 80%的信赖和20%的欲望。80%的信赖怎么建立?其中客户见证就是重要的一条。
  信赖怎么见证?首先就是客户见证。大量的客户见证越多越好,见证我们确实做得很棒。业提示主拍一个视频,我们会给500块钱的礼物。有的人会觉得如果您拍100个视频就要花5万块钱。
  你有没有想过如果这100个视频在手里,你的转化率多高。王紫杰老师讲了一个毛巾的厂家。就是视频见证做到了极致。用手机给加盟商拍视频,就靠简单的视频见证,做到了毛巾全国的第一位。这多厉害,没有别的方法,就用这一个。
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  当学会用海量的视频去做百度霸屏的时候。不一定非是自己原创的视频,可以截取别的视频,也可以把软文拍下来,一边讲解一边拍,自己的声音也可以变成视频,当这些视频被全部传到互联网上的时候,就能够达到躺在床上就能赚钱。
  百度对视频的权重看得非常重要。所以权重非常高。
■网友的回复
家装行业竞争这么激烈,签单确实越来越难了。
其实吸引客户签单,做到这两点就很容易了。
1、公司有特色的吸引人的服务,让客户有意愿有兴趣面谈了解;
2、邀约面谈后,在谈单时公司有让客户放心的施工管控方式。
我们直接来看一个装修公司快速谈单的例子吧!
第一次接触
线上只要有沟通,99%转化成到店客户!
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加上业主微信,发送利用装内助给业主创建的透明工地,业主必定同意面谈。
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业主点开后,如此清晰明了的工地展示让他心动!心动!!心动!!!
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心动之余,还会分享出去炫耀,无形中给装企带来转介绍客户。
第二次接触
线下到店客户,60%以上签约率,高的惊人!
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线下面谈,业主到店看到公司其他被透明管控的工地。
怎样提高家装签单率~?
每一个工地都井井有条,再次心动!心动!!心动!!!
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就算有潜在风险,也会微信预警。放心!放心!!放心!!!
怎样提高家装签单率~?
让所有业主安心、舒心、省心!
■网友的回复
家装签单对家装创业者来说始终是最为头疼的,好不容易通过家装营销邀约来客户,客户谈的也很好,对设计师和公司看不出哪里不满意,可就是一到家装签单环节,客户就以各种理由推脱,或者延误家装签单的周期,那么,家装签单过程中最关键的环节到底是什么?
专业形象:让客户感觉你有安全感
专业形象不仅仅是你的那身行头,还包括商务礼仪、行为举止等诸多影响客户感官信任的东西。比如准时开会、言出必践(哪怕像带份资料这样的承诺)。
这些东西之所以重要,在于客户对你有期望。在客户心目中,他希望自己即将接见的这个家伙是专业的、对自己有帮助的。你必须满足这种期望。如果客户第一眼看到你的时候心理有落差,后边再想弥补就太难了,因为你只有一次机会给客户留下第一印象。
一定记住,客户都是外貌协会的,只是他不看帅不帅,而是看你有多大担当,你必须让客户感觉你是个有安全感的家伙。
专业能力:让客户认可你是个行家
这是客户对你协助其解决问题的能力的认知,包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人,会因为不同的原因去信任你。
专业经验
(客户往往会通过了解你过去的经历,来判断你是否能解决他当前的问题。当然,客户更关心的是你做事情的质量,而不是数量。所以,向客户介绍你的经历时,一定要和客户当前的状况相结合,让客户窥一斑而知全豹,别动不动就说你过五关斩六将的故事,你不是祥林嫂。
你的知识
知识对客户的信任度不如经验来的直接,但也非常有用,尤其当你还是新手时。如果没有那么多经历,那就通过提供切实的解决问题的方法来展示你的专业性,客户也一样会信任你。
展现专业的一个小技巧,就是利用精确的提问让客户相信你的能力。举个例子,如果你问:你们的采购业务是如何开展的?这个提问就非常笼统,客户一听就知道你不懂采购。如果你问:据我所知,影响采购计划准确性的关键要素包括采购物品的准确性、采购数量的准确性、采购提前期的准确性,你是如何控制这几个要素的?这样问,客户立马就觉得你是个内行。
共通点:让客户与你共鸣
【怎样提高家装签单率~?】 ?这是指客户对你们双方具有共同之处的认知。共通点包括兴趣、信仰和价值观等等。专业能力往往指的是满足任务动机的能力,而共通点往往是和个人愿景相关的。
对于共同点,最难之处不在于找到之后如何做,而在于如何找到。从我个人经验来看,一般有两个入手点:
当然,以上都是你做家装签单的入门环节,关键环节是
客户是否感到失去感
当客户在家装签单做决定的时候,最好给客户做出家装签单决定的时间越短越少越好,不要给客户足够的思考时间,不要给客户3-5天的思考时间,考虑越长,越跑单。
活动cuxiao是否有唯一性
家装签单环节中家装活动cuxiao是不是与其他的装饰公司相比有唯一性,如果没有唯一性,只是礼品等级的区别,客户不会轻易决定和你家装签单的。
你的家装产品是不是具有稀缺性
物以稀为贵,你的家装产品是不是真的稀缺性不重要,重要的是你是否让对方感觉到你产品的稀缺性?这个很重要,你的家装产品可替代性和可替代品越多,客户选择你的几率就越低。
你的优惠力度是否足够有无法抗拒力
家装签单中的优惠力度必不可少,因为每家公司都在优惠,但是优惠的力度与家装签单的速度是成正比的,你给出的力度一次到位还是分阶段这个要根据你的活动目标来定,无法抗拒的优惠力度是家装签单的利器。
■网友的回复
你是那种大包套餐公司吧。我觉得这种公司的设计师(销售)缺的是真正为业主考虑的心。
■网友的回复
如何提高家装签单?家装签单现在是越来越难签单了,我也是这样子的。我找客户还是按照以前的营销模式做的结果根本都不行,一个月能签下一单就不错了。真的是太恼火了,后来我听别人说现在利用网络去找客户,相当的不错,我抱着试试的态度找了一家做得很落地的装修营销培训公司。
当时我是被他所说的吸引进去了的“不用打电话,不用推销。。。。”
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效果相当的好,下面是我主要学习的内容:
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还学习了很多内容,特别实用。想学的可以添加老师
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■网友的回复
还干不干了设计师?
■网友的回复
九创?