北京商报纽巴伦、北面、Timberland登黑榜，千元冲锋衣防水差吊牌乱( 二 ) ：千元冲锋衣防水差吊牌乱纽巴伦、北面

不合格商品仍在售
对于北京消协从电商渠道购买的不合格样品，北京商报采访人员联系了品牌客服，部分产品已下架，但也有的仍在销售。
其中， Tectop官方旗舰店中该款“耐汗渍色牢度不合格”的羽绒服仍为在售状态，月销量为37件。北京商报采访人员询问官方客服后被告知“并不清楚质量不合格的问题……商品生产流程严格监督，如出现质量问题，免费承担退换运费” 。
对此，北京商报采访人员联系了Tectop品牌方，其相关负责人表示， “消协机构曾多次抽检，没有一次出现问题，也不知道这次是什么情况” 。这位负责人向采访人员提供了两份检测报告，由中国纺织工业联合监测中心分别于2020年9月10日、2020年9月14日签发，报告显示“耐汗渍色牢度”均为合格。
但北京商报采访人员在两份报告细节中均发现，该检测主要是针对该款冲锋衣布料，对此该负责人未给出正面回应。在核对过此次登黑榜产品的货号后，该负责人对采访人员表示， “品牌涉事产品不是冲锋衣，它只是一件三合一的户外服” 。但Tectop天猫旗舰店该款衣服的名称中明确写了“冲锋衣”的字样。
至于木林森不合格产品，北京商报采访人员在该样品购买渠道中按货号搜索，但发现该款冲锋衣已下架。对此专卖店客服表示， “这款冲锋衣已经没有了” 。
另外，北京商报采访人员在FMIX不合格样品的购买渠道发现，同货号的冲锋衣以及冲锋裤仍在售，但品牌客服进行核实后称， “并不清楚纤维含量不合格的事情” 。
电商商家问题较多
北京消协比较试验结果显示，冲锋衣样品在电商平台中存在的问题比实体店要多。北京消协表示，实体店购买冲锋衣等功能服装，价格与电商平台相比较贵，但产品功能相对“靠谱” 。
对此，电商行业专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺表示，主要原因有二，一是实体店里主要客户群是老客户，所以在品质上更为谨慎，但也不是说一定不会有问题。而线上店因为平台流量大，就算一些客人不满意还会有新的客户来买。之前还有电商款、线下款的区别，这两年虽然越来越一致了，但还是有线上质量稍差的现象。其二，也与品牌规模有关。线下开店的冲锋衣品牌往往需要一定的品牌实力，但是线上就会有很多中小品牌，还有专门的网络品牌，质量本身就是参差不齐的。所以说线下的质量问题要相对少一些。
鲁振旺还表示，消费者在网上购物的时候，需要注意两点。第一，可以从商品评价中了解品质，但因好评很有可能是刷出来的，因而差评的内容更需要注意。第二，收到物品后不要急于上身，首先要检查商品品质，包括缝线、面料。如有问题，第一时间退货。
北京商报采访人员赵述评实习采访人员蔺雨葳/文并摄

北京商报 纽巴伦、北面、Timberland登黑榜，千元冲锋衣防水差吊牌乱( 二 )

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