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沟通一万多人入职个位数 , 字母直聘疑似大数据杀熟 , 四点实锤太难看
眼下 , 正值2022届毕业生双选会和实习高峰期 , 全国近千万毕业生满怀憧憬的涌向社会 , 开启自己的奋发人生 , 用人单位翘首以盼摩拳擦掌招贤纳新……但残酷的现实是毕业生找不到工作 , 用人单位招不到人才 , 奇了怪了 , 年年如此 , 供、需矛盾仍然没有有效解决 , 而起到连接作用的各类招聘网站 , 融资的融资、上市的上市 , 好不热闹 , 这类网站、APP应用在经营过程中出现的难看吃相 , 各位来感受一二 。
【招聘|四点实锤!沟通一万多人入职个位数,字母直聘疑似大数据杀熟】笔者身为一家创业公司的经理 , 就最近一年人事招聘员工和我本人使用字母直聘(2020年11月4日至2021年11月4日)的真实经历 , 做个简单呈现 , 一家之言 , 抛砖引玉 。
1、三个月沟通1万多人 , 入职个位数 , 一度怀疑是自己问题
公司长期招不到人 , 开始问责管人事招聘的员工 。 不相信员工的理由和借口 , 自己拿过来账号亲自盯 , 每天用时大半天 , 先是优化公司信息、职位信息、沟通话术 , 再是查看同行薪资水平、进行优化调整 , 然后亲自选择牛人、推荐人 , 进行沟通……几乎把后台翻烂了 , 各种打招呼的话术更新了数十次 , 甚至是字母直聘的各个勋章依次得到 , 终于在近三个月的日夜操心下和13000多人沟通过 , 但不忍直视的入职人数 , 实在不好意思说出这个数字 , 居然是个位数!我们也反思了是不是自身的问题 , 而事实上是不管是公司薪资水平、结构、上升空间、公司位置全都处于行业中上水平 , 一度怀疑是自己的问题……
2、合同时间内肆意变更条款 , 一夜间所有职位变成竞招职位
大约在2021年上半年的某一天(具体记不清楚了) , 一夜之间 , 发布的所有职位全部变为竞招职位 , 且账号只能发布5个竞招职位 , 不管怎么去发布字数更长、形容词更多、甚至是文员等普通职位 , 全部是竞招职位 。 而这样的职位 , 想要再多发布一个 , 就得额外花钱 , 这是在合同内肆意变更条款 , 太随性了 。 而官方对此的解释是“由于职位在市场上火爆程度高 , 且竞争激烈 , 并长期处于供不应求的状态 , 会被列为竞招职位;编辑完职位系统根据地区、公司、行业、职类等维度的信息判定职位的属性、价格” 。
3、停止新用户注册 , 凑数推荐其他城市应聘者闹出笑话
2021年7月5日 , 网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》 , 对“字母直聘”实施网络安全审查 , 审查期间“字母直聘”停止新用户注册 。 这倒好 , 字母直聘每天大量重复推荐已经沟通过(打过招呼就算)的应聘者 , 造成时间大量浪费 , 而本身平台的应聘者数量就不多 , 以至于长期推荐呼和浩特、郑州等其他省会城市的应聘者 , 而我司的公司、招聘位置在字母直聘董事长的老家山西太原 , 这样尴尬的情况闹出不少笑话 。
4、字母直聘疑似大数据杀熟 , 同版本费用直接翻了一番
互联网平台大数据杀熟由来已久 , 字母直聘疑似大数据杀熟 。 经和朋友沟通 , 且在查看字母直聘后台得知 , 同样的基础版 , 一个职位普通注册用户(招聘方)一个月花费是60元 , 而企业用户(招聘方)是158元 , 企业用户比普通注册用户高出1.5倍;同样的畅聊版 , 一个职位普通注册用户一个月花费是98元 , 而企业用户是198元 , 企业用户比普通用户翻了一番、高出一倍 。 而字母直聘在各类宣传投放中主打的“免费招聘” , 在这样的大数据面前、千人千面的事实面前 , 直接违反广告法 , 尤其是“不支持七天无理由退款” , 妥妥的实锤 。
平心而论 , 作为商业公司 , 在商言商 , 其他行为都可理解 , 但上面提到的四点切实经历实在不敢恭维 。 这中间还因为销售多次打电话只是让续费 , 但遇到问题躲得远远的 , 这样的态度和行为让人所不齿 。 当我和其他创业、做公司的朋友聊起字母直聘的时候 , 大家感同身受……
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