杰夫·贝索斯|重新洗牌的网约车,谁在接管下沉市场?


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文|螳螂观察
作者|易不二
从今年7月份滴滴被下架之后 , 滴滴的日订单量较之前下滑了差不多500万单 。 而此前 , 滴滴巅峰时期的日订单量能达到3000万单 。
在这一窗口期 , 曹操出行、T3出行等加快了融资脚步与市场推广力度;而高德则推出多种形式的免佣福利 , 将资源向司机倾斜;美团打车重新上线 , 也在34城重点招募司机......
出行市场各方势力开始排兵布阵 , 已经在一定程度上搅动了市场格局 , 并拉动市场的整体回暖 。 在滴滴订单量下滑之际 , 高德、T3等平台的日订单量 , 几乎都完成了翻倍 。 而网约车监管信息交互平台发布的9月运行数据显示 , 虽然与7月相比存在一定差距 , 但9月的订单量已经环比上升0.9%达到6.49亿单 。
在这这几大势力火药味颇浓的竞争中 , 不少业内人士甚至表示 , 滴滴之后 , 曹操、T3、美团、高德将主导下一阶段的网约车行业竞争 。
长沙的出行市场 , 基本上符合预测 。 滴滴虽然因失去新用户导致单量下滑 , 但是目前的大本营依然稳固 , 而正在发力的曹操、T3、美团、高德等平台也各有优势 , 至于谁能挑战滴滴的位置 , 还远未到下结论的时候 。
但在弹药还没完全扫射到的下沉市场 , 又是谁在主导“滴滴停摆”之后的出行市场呢?
为此 , 《螳螂观察》测评了与长沙深度绑定的三线城市株洲和湘潭 , 看看在经济实力并不弱 , 又有在长株潭一体化的政策加持的这两个“可攻可守”市场 , 竞争格局又是一番怎样的景象?
高德、美团、花小猪下沉备战 , 曹操、T3还未到达
“正是市场基础不成熟的情况下 , 创业才可能成功 。 现在 , 智能手机已经普及了 , 司机和乘客的用户习惯也教育好了 , 市场已经成熟了 , 但这时候 , 你再做打车软件 , 基本上没有机会了 。 ”这是滴滴创始人程维在一次分享中所讲的话 。
但滴滴自身的风波 , 却给了其他打车平台“二次机会” , 拱手让出的还是一个被滴滴教育得非常成熟的市场 。
不过 , 比起厮杀激烈的一二线城市 , 株洲和湘潭这样的三线城市 , 在实际的测评过程中 , 给《螳螂观察》的感受相对来说还算“祥和” 。
这是因为 , 在长沙 , 除了有滴滴的大本营 , 还有曹操、T3、高德、美团、花小猪、首汽等平台瓜分市场 。 但在株洲和湘潭 , 滴滴之外 , 只有高德、美团、花小猪、首汽等有布局 , 曹操、T3等还未覆盖 。
而具体来看 , 株洲与湘潭则又有分化 。
在株洲专职开滴滴一年半的李大姐表示“没听说过曹操和T3” , 更是很惊讶“美团还有打车业务” 。 但是对“高德和花小猪感觉还不错” 。
同样没听说过曹操和T3的王哥 , 主要阵地在滴滴 , 因为“滴滴的佣金至少25%” 。 但遇到同时派单的情况 , 王哥表示只会接滴滴的单 , “因为只要拒绝滴滴就会扣分 , 不人性化” 。 所以王哥表示 , “如果之后用高德的人多的话 , 会考虑加上高德” 。
在株洲开了十几年出租车的吴师傅对网约车的认知是从滴滴开始的 , 也不知道曹操和T3 , 但是清楚美团在做打车业务 , 只是株洲还没开通 。
只是 , 在用过一阵子滴滴之后 , 吴师傅目前主要选择的平台却是高德 , 一个是因为“株洲经常堵车 , 高德的路线最好” , 二则是“现在高德比滴滴的单要多 , 并且出租车不抽成 , 有时候接单还有1.5倍的补贴活动” 。
基于这两点 , 吴师傅还表示 , 株洲的出租车司机大多数都在用高德 。 《螳螂观察》测评小组随后在另外两个出租车司机那里验证了这一点 。
遗忘了株洲市场的美团 , 在湘潭市实现了一定程度的普及度 , 只是口碑并不理想 。 同时 , 在株洲表现不错的花小猪 , 在湘潭的反应也不如人意 。
《螳螂观察》测评小组在湘潭大学两次用花小猪叫车 , 都没有车接单 。 在测评小组将花小猪的体验换成了美团之后 , 4次美团打车的体验中 , 4个司机的吐槽都指向两个核心问题:一是派单机制不合理 , 二是抽成费用和计程费用不合理 。