菏泽|男子住酒店3天花了37万,怒提出投诉,店长:已履行合同没有过错
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导语:计划永远赶不上变化 , 每个人都会遇到特殊情况 。 因为特殊情况而改变原计划也导致会遇上一些麻烦 。 山东的谢先生去到桂林看中了一套四居远景别墅 , 为此花费了37万元租了一个月 , 但是入住仅三天他就被要求出差工作 , 当他提出退房款之后 , 对方却没有同意 , 还要求他在一个年之内将所有的费用消费完 。 在谢先生再一次要求入住酒店时却得到了这样的回应 , 真是让谢先生心急败坏 。
鉴定合同后被要去出差 , 房款酒店不退还谢先生在某网站上找到了这家酒店 , 为了能够有好的旅程 , 他还有去实地考察 。 来到这家酒店发现各方面都是自己比较满意的 , 因此他打算在网上下单 。 不过在他下单之前 , 酒店的工作人员则表示签订住房合同可以更好的保障房源 , 同时还能够获得较高的折扣 。
谢先生在工作人员的推荐下对方签订了购房合同 , 支付了37万元的房费的同时缴纳了3万元的押金 。 本以为自己可以在这里享受一个月的放松时光 , 但是刚刚入住不到三天就接到了公司的电话 , 要求他外出开会 。
谢先生面对这样的情况也是特别无奈 , 为此找到了酒店 , 希望对方可以退还房款 。 酒店方面没有同意 , 只表示剩余的钱会记录入册 , 谢先生只要在一年内消费完即可 。 急于去开会 , 又因个人原因突然提出不再继续租住 , 谢先生考虑到这两点同意了酒店的处理方案 。
再次要求入住 , 却被这样回应谢先生在处理好公司的事宜之后 , 他主动联系酒店 , 表示自己想要继续入住 。 酒店则表示他只能入住当月份的最后4天 , 原来酒店在没有通知谢先生的情况下已经将房子再一次出租 。 谢先生最不满意的是 , 对方竟然连调换都做不到 。 虽然有多次找到酒店进行协商 , 都没有获得比较满意的答复 。 为此他进行了投诉 , 而酒店却拒绝调解 。
谢先生最终决定走法律程序 , 当地的市场监管管理所的工作人员也开具了《投诉终止调解决定书》 。 针对谢先生的情况 , 律师表示这件事情的关键在于双方是否有签订解除合同的协议 , 如果谢先生没有与对方解除协议 , 那么他是可以继续入住的 , 酒店如果在没有告知谢先生的情况下 , 就将房间出租给了他人 , 是有违约行为的 , 谢先生可以提出索要赔偿 。
自己租住的房子现在无法正常入住 , 无法享受应该的权益 , 换做任何人都会愤怒 。 不过谢先生突然要求解约 , 酒店无法受理也是可以理解的 , 可后续却没有予以好的服务 。 大家怎么看?
文案丨耕野
编辑丨蓝逸飞
【菏泽|男子住酒店3天花了37万,怒提出投诉,店长:已履行合同没有过错】(部分参考来源:河南都市频道)
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