腾讯创业批判眼镜暴利，你在第几层？( 二 )

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大家都知道，上班是给老板打工，开店是给房东打工，因此，从餐饮到服装再到球鞋，基本所有通过门店销售的产品，都必须要保证 50% 左右的毛利率才能经营下去。
比起餐饮业和服装业，眼镜行业还有一个天然劣势，就是消费频率低。
一个人可以同时拥有几双鞋、几件衣服，但大部分情况下，同一时间只会拥有一副眼镜。
另外，一般在成年以后，人的视力会趋于稳定，近视度数变化幅度不大。十几度的改变，在戴习惯一副眼镜以后，几乎察觉不到异样，这也导致很多人一副眼镜用上三五年也不成问题。
加上现在满街的眼镜店，眼镜店平均每天卖出四副眼镜可以算生意兴隆。你基本见不到眼镜店人满为患的时候，即使是在人流密集的商业区，眼镜店往往也是街面上最冷清的店铺。
除此之外，眼镜店还负担着线下服务职能。
由于商品的特殊性，门店至少需要配一到两位验光师，免费验光。客户挑选镜架、镜片，也需要店员一对一进行服务。
我个人在品牌店购买眼镜的时候，整套流程下来，差不多就要1小时左右。
一家眼镜店，即使在二三线城市，房租人工水电费等成本就要2000元。也就是说，门店每副眼镜要加价 500 ，才能保持盈亏平衡，这还没将设备库存装修等前期成本计算在内。
因此，在眼镜行业的一个常识是，三年不开张，开张亏三年。卖得贵那完全是生活所迫。
聊到房租水电，大家很容易想到，为什么不用电商去砍掉实体成本，解决眼镜的暴利问题呢？
毕竟过去十年的经验证明，电商是横扫一切牛鬼蛇神和赚差价中间商的不二法门。但实际上，在过去几年里，线上眼镜店已经被证明是一条很难走通的道路。
一方面，在线上销售眼镜，成本并没有大家想象中那么低。在负担人工、平台扣点、营销、库存等成本之后，线上眼镜加价率要达到 300% 才能保证盈利。这与线下的加价率相差无几。
另一方面，配镜需要线下的验光和测量工作，而这又是线上无法提供的，所以难以避免配镜不合适等问题。
当前眼镜电商化的主要解决方案，是线上线下一体化，线下验光，线上配镜，从而节省店面租金和库存成本。
或者大家也可以像我一样，先去专门的眼科医院或者大型的视光中心眼光，拿到一张详细的验光单，然后将验光单发给眼镜店，能最大限度避免眼镜不适配的问题。
不过必须注意的是，成年后近视度数趋于稳定，不代表完全没有变化。
我今年拿着之前的度数去新配了一副眼镜，结果怎么戴都不舒服。最后重新去验光，发现涨了整整70度。
嗯...一定是我长期肝稿造成的。
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而除了电商化程度不够之外，眼镜零售行业的另一个痛点在于市场集中度低，店面多、小品牌多。
据不完全统计， 2017 年北京共有 3500 家眼镜店，近视人口约 652 万人。
也就是说约 1863 人拥有 1 家眼镜店，在世界也居于前列。
在中国，没有一个眼镜零售巨头市占率能达到 5% 以上，这与其他国家的垄断大相径庭。这么多门店为了争夺客户而打价格战，也就导致优质大厂无法通过规模效应降低成本。
另一方面，市场鱼龙混杂也导致市场整体品质和服务都处在低端，比如刚才我们提到线上无法解决验光问题。
实际上，很多线下的门店员工也压根不具备验光能力。我知道现在很多同学去眼镜店买眼镜，通常就是店员给你验了。但但凡你体验过正规验光师的验光，就会知道细致程度是完全不可比的。
最惨的是，消费者即使拿到的眼镜有重影，店员也会以「刚配好的眼镜要适应」作为解释。长期佩戴这种度数不标准的眼镜，非常容易造成视觉疲劳。