美团外卖|美团的“速度”原罪
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9 月初 , 一篇《外卖骑手 , 困在系统里》文章在社交媒体刷屏 , 让大众将目光聚焦到了被系统算法 \" 驱赶 \" 着狂奔的外卖骑手身上 。
\" 一切都没有变化 , 美团一直没什么整改 , 舆论的影响对他们来说似乎没啥用 。 \" 曾为骑手群体发声 , 拍摄 \" 三问美团王兴 \" 短视频引发舆论关注的外卖骑手王满对 ZAKER 新闻表示 , 无论是骑手在社交平台的发声 , 还是各家媒体的集中报道 , 都并未改变平台依旧严苛的系统算法和惩罚机制 。
纵观各大社交平台 , 众多无奈的骑手们与王满一样 , 舆论风波过后依旧只能在疲惫中发出几句对 \" 速度 \" 不满的抱怨 , 然后迎接第二天的奔忙 。
核心原因在于 , 狂奔的外卖骑手背后 , 是对 \" 快 \" 有着强大执念且同样狂奔的美团 。
狂奔的美团美团求 \" 快 \" 的核心基因 , 便决定了这辆 \" 战车 \" 上 , 没人能慢下来 。
2011 年至今 , 狂奔了 9 年的美团 , 已是市值逼近 2500 亿美元 , 有着数百万外卖骑手的庞然大物 , 稳坐中国餐饮外卖市场的头号交椅 。
\" 有限游戏以取胜为目的 , 而无限游戏以延续游戏为目的 。 \" 美团创始人王兴曾表示 , 有限游戏是画地为牢 , 美团要完成 \" 游戏观 \" 的转换 , 转向无限的游戏 。 王兴著名的边界理论也正是基于这一创业逻辑 。
从团购到外卖 , 再到酒旅、共享单车、金融支付等等 , 美团从未停歇 , 始终奔忙于一场又一场的 \" 无限游戏 \" 中 。 更亮眼的数据 , 更宏大的资本故事 , 对 \" 第一 \" 的永恒追逐 , 注定了美团这辆 \" 战车 \" 无法减速 。
美团关联的企业、商标名称同样集中体现了这一点 , 例如其北京三快科技有限公司(下称三快公司)的名称 , 以及美团所申请的众多商标等 。
天眼查专业版显示 , 2020 年 1 月以来 , 美团密集地在多个商标类别领域中注册了数十个与 \" 快 \" 相关的商标名称 。
例如美团外卖买药也快;美团外卖买菜也快;美团外卖买水果也快;美团外卖送花也快 , 以及在名称上便充分展现美团配送效率野心的 \" 美团外卖送啥都快 \" 商标等等 。
这并不是一个孤立的现象 。 梳理天眼查专业版所收录、展示的三快公司商标注册信息不难发现 , 快、飞、分钟、必达、急、速、闪、抢、超、跑等诸多与速度相关的形容词 。
美团对于速度的执念 , 成为了其业务高速发展的内核推动力 。
今年 8 月 , 美团外卖宣布日订单量峰值突破 4000 万个 , 持续稳固外卖市场的份额 。 越来越高的外卖订单配送速度和效率 , 也撑起了美团越来越好看的财报数据 。
美团 Q2 财报则显示 , 虽然到店与酒旅业务板块因疫情打击损失较大 , 但餐饮外卖业务交易金额同比增长 16.9% 至 1088 亿 , 经营利润同比增长 65.7% , 这最终也推动美团整体净利润同比增长 82% 。
财报的利好带动了资本市场的热捧 。 截至 10 月 20 日 , 得益于股价增长 , 美团市值已稳定在 2000 亿美元水平浮动 , 而在两年前刚上市时 , 这一数字仅为 483 亿美元 。
此前胡润研究院发布的 \"2020 胡润中国 10 强电商 \" 榜单 , 也将美团排在第二位 , 领先于电商巨头京东、拼多多 , 仅次于阿里巴巴 。
如今美团的野心 , 是将这样的成功扩展到外卖以外的业务中 , 因此非餐业务的发展也正成为美团新的投入目标 。
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