刘润一切互联网优势都是效率优势,一切竞争最终都是效率之争( 二 )


但可穿戴设备的时代 , 我不认为是这波变化的终点 。
未来 , 我们一定会进入万物互联时代 , 就是几乎所有你用到的、看到的设备都将可以和互联网连接 。
这是一个大变革时代 , 互联网的发展还没有走完 。
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那么这波互联网浪潮 , 他背后最本质的推动力是什么呢?
连接 。
没有互联网 , 我们靠地段连接大家;有了PC互联网 , 我们靠流量连接;到了移动互联网 , 我们争夺和用户时间上的连接 。
所以马化腾才会说:
我们把搜索业务与搜狐合作 , 电商业务与京东合作 , 我们回归到最本质的就是做连接器 。
因为连接 , 就会让距离缩短 , 距离缩短 , 就会让信息传递越来越快 。
因为信息传递越来越快 , 这也就诞生了很多新的商业模式 。
2 信息对称
诞生了什么新的商业模式?
信息传递越来越快 , 就会消除更多的信息不对称 。
什么意思?
举个简单的例子 , 我们在线下买件衣服 , 经常要和店员讨价还价的 , 为什么?
因为店员心理一定有个底价的 , 但是你不知道多少 。 他会想办法试探你最高能付的价格是多少 。
所以你们就要讨价还价 。
但是今天呢 。 你看上一件衣服 , 是不是你会在淘宝等电商平台搜一搜 。
如果电商平台上的同样的商品更便宜 , 你是不是就在网上买了 。
这本质是解就消除了信息不对称 。
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再比如大众点评和麦当劳 。
我以前去美国出差 , 吃饭的时候我一般会去麦当劳 。
为什么?
因为人生地不熟 , 我不知道其他店的食物是否符合我的口味 , 麦当劳因为是连锁 , 味道还差不太多吧 。
所以我去麦当劳 。
现在呢 , 现在你可能会跟我说 , 你怎么不看看大众点评啊 。
对 , 现在我们都习惯了 , 如果去一个陌生地方点餐 , 打开点评看看 。
为什么?
因为在没有点评这样的软件之前 , 我是不知道其他餐厅信息的 , 不知道他的口感怎么样 。
但点评软件消除了这种信息不对称 。
所以 , 我认为基于信息不对称的商业模式 , 或早或晚都会被消灭的 。
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那再往深层想一下呢 , 你会发现 , 你打开点评后 , 你已经不去记住那些店名了 , 你只会记住这家店是不是5颗星 , 评价怎么样?
那这样 , 我们熟知的那些加盟、连锁的商业模式也就会面临一些挑战 。
所以 , 距离一旦缩短 , 信息一旦对称之后 , 很多我们以前所熟知的东西 , 都会完全不一样了 。
换句话说 , 我们所坚信的一切东西 , 都是针对某个特殊环境的临时解决方案 。
3
互联网加减法
那在这个万变的时代 , 什么东西是不变的?
让消费者获益 , 为用户创造价值 , 这件事永远是不会变的 。
在商业中 , 企业如何为用户创造价值?
我把他分解为创造价值环节和传递价值环节 。
什么是创造价值?什么是传递价值?
海尔生产了一款冰箱 , 苏宁把他卖掉了 。 那谁创造了价值?海尔 。 苏宁做了传递价值 。
举个难一点的例子 。
我们看湖南卫视的综艺节目 。 那湖南卫视是创造价值还是传递价值?
有人说那肯定是创造价值 。
确实 , 综艺节目是创造出来给观众看的 。 但是它是不是通过湖南卫视这个媒介传递给我们观众的 , 所以它也有传递价值部分 。
那互联网一来 , 对哪个部分冲击最大?
一定是传递价值部分 , 我们可以看网综 , 我们不一定用湖南卫视这一个传递媒介了 , 我们可以在芒果 TV、可以在爱奇艺、可以在优酷上看一些综艺了 。
所以 , 互联网的到来 , 首先是对传递价值部分切了一刀 。