双十一|临近双11,为什么我的淘宝店铺流量暴跌,直通车也没点击?
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双11前半个月 , 为什么流量一直掉 , 直通车的点击也没有了呢?这马上就到双11了 , 这样下去不仅不能靠大促发力一波 , 还准备了很多库存 , 现在维持正常运营都很困难了 ,为什么会这样呢?很多人会说这是因为快到双11 , 预热阶段店铺流量大家都在抢 , 都在加大力度在推广 , 以此来提高大促的成交额 。
而且平台的流量分配会倾向猫店和TOP店大商家 , 剩下的部分流量呢 , 也是竞争非常的激烈 , 付费投入在这时间段也每天都在增加 , 那么如果你还是按照之前的运营节奏 , 不温不热 , 那么流量就会下降的很厉害 。 究竟是不是这样呢 , 那我们今天就一起来看一下这个问题!
1. 双11前流量下降是什么原因?是自身的问题还是官方的流量都给了猫店呢?
如果有经验的商家就会知道 , 那么双11预热期间 , 店铺的流量下降是很正常的事 , 因为确实官方把流量的大头都倾斜在会场入口这部分了 , 大促期间的流量承接入口 , 还有天猫和一些TOP店都加大了老用户的召回和拉新力度 , 这很大程度上会导致一部分店铺流量出现下降甚至是暴跌的情况 , 特别是C店 。
而且今年预热阶段的流量会参考店铺的预售金额 , 如果预售金额较低或者没有做预售 , 排名就会比同行的低很多 , 那么流量一般都会比平常少许多 , 还有就是可以参考生意参谋里的行业大盘进行判断 , 因为很多类目都会由于淡季或者市场原因大促期间 , 大盘整体下滑 , 也是有可能的 。
除了大促环境下大部分流量都倾斜了 , 但是由于店铺自身的问题导致流量暴跌还是有的 。
比如说:往年就有很多商家会这样 , 看就快大促了 , 得换一下主图详情页还有一口价这种东西 , 想着的是趁着大促搞波促销 , 提升一下交易额 , 但是呢 , 如果没处理好 , 主图详情页做好 , 可能就因为时间比较紧 , 没怎么测点击就换了主图 , 那么就会出现这种情况 , 就是本来还有一两千的访客 , 一换主图点击率下去了 , 只剩几百了 , 这种情况很常见 。 而且换了详情页 , 在不确定是否比之前的要好 , 转化也不一定会高 , 就算没换 , 访客流量下降了 , 同等转化率下 , 整体的交易金额、排名都在降 , 流量就会持续在跌!
那么除了这些 , 还有很多原因会导致流量下滑 , 总的来说 , 想要获得流量 , 数据就 不能太差 , 例如 , 店铺最基本的DSR , 最起码不能绿是吧 , 延伸出产品的质量、描述和服务评分、物流等 , 还有推广与否 , 引流基础以及效果 , 大了说 , 权重排名层级 , 这些也会影响到 ,
2. 直通车没点击又是怎么一回事呢?
在此期间呢 , 流量一直跌 , 而且直通车也没点击了 , 那么直通车没点击 , 我们的关注点就关键词和车图上 。 这也可以分为两个大方向:
第一:有展现但是没点击 ,
有展现没点击呢 , 大概率就是关键词不精准 , 广泛匹配还有车图也不行 。 展现虽然高 , 但人群不精准没有意向 , 车图也没亮点甚至很槽糕 , 那么点击没有很正常 。 这时候可以观察一下同行的高销量的车图 , 来判断出那些高点击的图 , 虽然一般来说不能直接拿来用 , 但至少有个参考方向 。
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