正义励志小雷|而不是我”:同事不服管,该怎么办?,“凭什么她升职了( 二 )


其次 , 尺有所短寸有所长 , 在决策前可以多听取下属的意见和建议 。
培训方案公司负责人卡希在《管理者3.0:千禧一代重写管理法则指南》中 , 曾经提到 , 除了自身努力提升之外 , 作为管理者 , 在做出的决策之前 , 要充分认可同事的经验 , 多听取他们的意见和建议 。 即使最终没有采纳 , 也要把你考虑的问题告诉他们 。 让他们觉得被尊重 。
与员工的沟通不只是工作上的 , 更多沟通要面向员工个人内心 。
我之前的部门中有一位领导 , 每周都会抽出时间与直接下属做一对一地沟通 , 谈谈他们工作中有没有遇到什么问题 , 有没有哪些自己觉得做得特别满意的地方 , 有没有需要他协助的 , 如果需要协助 , 哪些工作需要他给予支持 。
另外 , 对于员工这周表现不错的地方 , 也能直接提出表扬 , 并适时给予激励 。
这种面对面的沟通会优于邮件或者微信等沟通方式 。 他也会时不时用午餐会或者圆桌会等形式让大家更多地畅所欲言 , 这样有利于信任的建立 。 而且你付出的越多 , 下属越容易接受管理 。
最后 , 适当施压 , 树立威信 。
前美国总统林肯曾经提出过马蝇效应的观点 , 其意思是再懒惰的马 , 只要身上有马蝇叮咬 , 都会精神抖擞 , 飞快奔跑 。 适时给下属一些压力 , 既能让对方清晰地意识到自己的处境 , 也能让对方更容易接受我们的意见或建议 , 甚至激发他们的潜力 。
《我的前半生》中 , 工作狂人密斯吴让子君跟她一起出差 , 明天就出发 , 子君说她儿子明天生日 , 密斯吴说:“那可以 , 我找其他人做吧 。 ”
这样就迫使子君做出选择:同意安排 , 说明态度端正 , 可以继续考察;如果仍然不同意安排 , 那么意味着他不适合继续留在你的团队里 。 同时 , 你也可以提前做好备选方案 , 最好能有其他人可以替代他 。
团队中可能有的人 , 无论你怎么样努力 , 都无法让他配合你 。 面对这种情况 , 你需要汇报给上司 , 得到认可后可以杀鸡儆猴 , 达到震慑的效果 。
当然 , 处理职场中的人际关系 , 必不可少的一个词叫共情 。 无论你采取什么策略 , 都要把沟通放在第一位 , 只有更多地观察对方 , 设身处地了解对方的感受和需要 , 多倾听 , 多尊重 , 才能更好的改善人际关系 。 了解对方的需求 , 也使他们能够更好的了解你的想法 , 达到信服的目的 。
遇事有大局观 , 做事沉稳有力 , 处事公正 , 听取意见 , 才能对上让公司信任 , 对下让同事信服 , 只有这样 , 才能让你的职业生涯走的更远 。