阿涛哥励志|自毁前程,部门经理最容易犯的5个错误
有些部门经理的职业化训练不够 , 在管理团队的时候 , 很容易会犯五个错误 。
第一个错误:只布置工作 , 不检查工作 。
不职业化的管理者交办给员工一个工作 , 就等着员工给结果 , 从来不去跟进 。 等到最后员工做得不好 , 再来批评员工 , 这是极其错误的 。
在IBM有一个非常重要的管理原则 , 就是及时检查与监督员工的工作结果 。
IBM的董事长郭士纳说 , 员工不会干你所希望的 , 只会干你检查和监督的 。
员工如果会做你期望的 , 员工就会成为领导 , 而不是员工了 。 他之所以是员工 , 就是因为他的思想、境界 , 没有领导那么高 。
因此 , 管理者给员工布置任何工作 , 都要对员工说:“每三天向我汇报一次!”
一定要花时间做节点检查 , 没有检查 , 员工的工作效率、工作成果 , 很可能就达不到你的预期 。 千万不要等到月底做绩效考核的时候 , 再来算账 , 再来反馈 , 这是极其不职业化的 。
管理者每周至少要开一次质询会 , 可以在周五或者周六下班前 , 给团队做一个节点质询会 。 让员工汇报工作进度、工作结果 , 你及时做好检查和反馈 , 保障团队整个月度目标可以完成 。
千万不要做放羊式的管理 , 当团队成熟度不高的时候 , 特别要注重这种节点检查 。 即使你的团队成熟度足够高 , 也要让员工主动汇报工作节点 。
不职业化的管理者最容易犯的错误就是 , 默认员工会超越你的期望 , 默认员工会按照你的指令达成结果 。
【阿涛哥励志|自毁前程,部门经理最容易犯的5个错误】请你记住 , 员工只会做你检查的 , 员工只会做你监督的 , 员工只会做你激励的 。
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第二个错误:只批评员工 , 不及时激励员工
有些管理者认为自己有权力 , 员工犯错的时候 , 就可以随意批评员工 。
管理者以权威来批评员工的破坏性批评 , 只会伤了员工的自尊 , 造成员工的对抗和不信任 。
除了破坏性批评 , 还有另外一种批评方式 , 叫激励性批评 。
激励性批评就是 , 你对员工的批评 , 是为员工的成长负责 , 为员工未来的职业生涯负责 。 这里批评的入口是 , 爱员工 , 关心员工 。 员工得到的是一种鼓舞 , 一种鞭策 。
作为管理者 , 你怎样去批评员工?你的入口是什么?是为了激励员工 , 还是为了发泄自己的情绪?这两种不同的入口 , 得到的结果是不一样的 。
有些企业管理者错误的认为 , 批评员工等于负激励 , 这是极其错误的想法 。
破坏性批评并不能激励到员工 , 只会让员工备受挫折 , 让团队的士气低落 , 让员工没有信心 。 只有激励性批评 , 才是负激励 。
作为管理者 , 一定要懂得用激励性批评 , 去激励员工 , 这是管理的艺术 。
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第三个错误:只严格要求员工 , 不严格要求自己 。
有些管理者认为 , 自己可以管理团队 , 是因为自己的职务有权利来管理团队 , 这是极其错误的 。
作为管理者 , 你凭什么领导团队?凭什么管理员工?
首先 , 凭的是管理者的专业权 。
就是管理者的专业 , 必须过硬 , 能看出员工看不出的问题 , 能解决员工解决不了的问题 。
第二 , 凭管理者的人格权 。
管理者的人格魅力 , 不是指管理者的口才有多好 , 是管理者的价值观、思想能不能让员工认同并信服 。
像马云、李云龙 , 都是凭借自己的价值观、人格魅力来领导团队的 。
第三 , 凭管理者的法定权 。
作为管理者 , 人格你既没有专业权 , 也没有人格权 , 就只能用法定权来管理员工 。
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