|职场上80%的问题，都是沟通问题

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片

职场合作中，你是否总是被忽视、被反驳的那一方？每天都要和不同部门的同事、客户打交道，是否让你苦不堪言，心生逃避？

不善言辞、不懂沟通，已成为你享受生活、升值加薪的最大阻碍！

今天身边君挑选了10本有关人际沟通的书籍，愿你有所感悟，重建自信，在工作中如鱼得水。以下， Enjoy：
身边君 | 作者
01
关键对话
作者：科里·帕特森等
推荐理由：
观点冲突、情绪激烈的高风险对话时常上演，如果它们将对我们的生活产生重大影响，我们改如何面对？
本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在面对观点冲突、情绪激烈的高风险对话时共有的特征，提出了一套高效沟通的方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。
这一套行之有效、立竿见影的方法能够帮助你以四两拨千金的方式应对任何难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。
02
先学说话，再带团队
作者：吉田幸弘
推荐理由：
在过去，对于无法胜任的下属，领导可以怒吼，命令其工作。但现在这样做，会被认为是“权力骚扰” ，这使得上司和下属的交流变得困难。
本书介绍从各企业的实例中找到的新方法，根据不同的职业场景分别对禁止的语言与建议的语言进行对比，并解说该以怎样的语言来引导下属。
03
说服的艺术

作者：杰伊·海因里希斯
推荐理由：
说服，比你所能想象的还要无处不在，人们在生活和工作中时时刻刻都需要用到这项技能。
无论你是一个坚定的语言爱好者，还是只想在纸面上、讲台上或者聊天时，赢得更多争论的胜利，而不引起愤怒冲突，这本书都是为你而写的。
04
影响力大师

作者：约瑟夫·格雷尼等
推荐理由：总有一些目标，我们渴望达成，却无法单凭一己之力。为什么有的人能轻松影响他人的行为，调动他人积极达成目标，而有的人却对此充满了无力感？
本书作者团队详细阅读了17000多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是，卓越的影响者确实存在，并且他们的所作所为是可以习得的。
本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人，是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 05
共创对话

作者：林小桢&邹怡
推荐理由：共创对话基于企业中的重要问题而产生，通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨，共识出决策或方案，从而推进行动与协同，总结宝贵经验。
本书能够为读者带来什么？阅读本书，读者可以系统了解共创对话的理念、方法和工具，认识共创对话的价值，学会以共创引导者的角色支持企业开展共创对话，有效解决企业问题。 06
自信表达
作者：兰迪·帕特森
推荐理由：有效沟通是一个关键技能，它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点，就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力，那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术，来帮助你更好地表达自己。学会如何设置和维持个人界限，更加真实和自如地表达自己的观点，当你被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。 07
想清楚说明白