这是结果问题，如果你能解决果实碰坏问题那就不用操心那么多，不然淘宝那么大，贱人比你想象得多，多去看看其他卖家怎么处理，买一买别人的瞧瞧，包装运输细节服务等等。
■网友的回复
如果你之前没有把签收前检查所收商品的条款写清楚，那么应当赔偿，哪怕仅仅为了保护你的声誉。但是，从根本上讲，还应当是你来解决运输问题，毕竟消费者通常不会改变自己的签收习惯。自然，这意味着包装费用的增加。营销本来就需要解决这类问题，让商家在各种困难中脱颖而出。

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