顺丰同城急送今日独立亮相 全面布局即时物流市场( 二 )
过去三年 , 顺丰同城急送年复合增长率超过100% 。 在顺丰控股2019年上半年财报中 , 顺丰同城分版块营收增幅达129.13% 。 在业务快速增长的驱动下 , 顺丰同城急送的业务场景更丰富、订单结构更健康 , 运力形式更多元 。
顺丰同城急送今日独立亮相 全面布局即时物流市场。 承袭顺丰基因 构建行业新生态
发布会上 , 顺丰同城公司CEO孙海金指出:“顺丰同城急送的专业体现在两个维度 , 不仅是载具、配送服饰、配送流程等硬件服务的专业 , 更是基础服务与增值服务相结合的软性服务上的专业 。 对于温度的诠释 , 则涵盖了对骑手人文关怀的温度 , 以及因速度快而实现的直观的温度体验 , 还有通过骑的专业素养传达给用户的人格温度 。 ”
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顺丰同城公司CEO孙海金
在服务层面 , 顺丰同城急送将在即时配送这一新领域 , 延续顺丰对于优质服务的理解 , 为客户创造与众不同且全面、稳定的服务 。
顺丰同城急送今日独立亮相 全面布局即时物流市场。 此外 , 顺丰同城急送将通过空间和时间双重维度的融合 , 通过智能的融合调度来满足多种类型客户及其多元需求 , 实现全局化最高效 。
同时 , 顺丰同城急送作为独立第三方配送平台 , 可以立足多元场景 , 满足客户全场景需求 。 三年来 , 顺丰同城急送深入餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等各个行业 , 在提供标准化配送服务之外 , 还提供了适用于不同场景下多种配送模式的定制化服务 , 助力商家为消费者提供更好的购物体验 , 并迅速实现规模化经营 。
顺丰同城急送目前已服务包括麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永辉、优衣库、耐克、阿迪达斯在内的不同行业的头部品牌 , 并服务超过10万中小商家和2000万的个人用户 。
针对全场景需求 , 顺丰同城急送将服务场景由餐饮外卖、新零售、个人生活服务 , 延伸至快递末端配送 。 近期推出的除个人配送外的跑腿服务 , 也将与顺丰速运联动 , 承接起“双十一”同城配送的需求 , 进一步探索“本地生活+同城快递新模式” 。
对于未来的发展 , 顺丰同城急送有自己的目标 —— 成为本地生活即时物流的首选服务商 , 为本地商家提供最优质、最多元的服务;成为个人优质生活服务的探索者 , 从个人配送业务开始 , 延伸至个人跑腿服务 , 再扩展至个人生活服务领域 , 实现个人需求链闭环;成为同城快递升级优化的迭代者 , 打造全新行业模式 。
品质服务全国铺开 助力实现优质生活
回顾即时配送行业短暂而快速的发展历程 , 中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付表示 , “即时配送作为新兴的物流服务 , 不仅能更快、更准确的触达消费者 , 延伸传统物流服务的触角;还推动了商业模式的创新 , 并且已经成为重要的基础设施 。 ”
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