场景零售将在“双十一”下一个10年独占鳌头?( 二 )

  面对“双十一”背后显现的消费需求升级 , 寻求变革的企业纷纷顺势而为 。 甚至越来越多的电商巨头将资源投入线下 , 开辟新的零售赛道 。


场景零售将在“双十一”下一个10年独占鳌头?

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  2019年 , 阿里系通过淘宝村播、淘宝村、聚划算等方面加强对下沉市场的布局;苏宁易购上线“快手小店”、收购60余家OK便利店 , 也开始加速布局下沉市场 。

  十年过去 , “双十一”已经站在了时代变革的衔接点上 。 如果说它的过去是电商曾经的黄金时代 , 那么它的未来则指向线上、线下加速融合的场景互联时代 。 现在 , 打破零售业传统格局的机会已经出现 。

  这个双十一 , 场景零售破局

  在电商流量见顶的大背景下 , 线上、线下的融合开始加速 , 从眼球经济到体验经济 , 把网购打破时间、空间限制的特点和实体“看得见摸得着”的体验相结合 , 正是各大电商正在探索的道路 。

  今天的双十一不再是价格战 , 而是服务至上 , 体验为王的场景零售 。 为此 , 苏宁在10月21日的“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会上推出了“场景零售”概念 。


场景零售将在“双十一”下一个10年独占鳌头?

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  消费者在1小时内需要的商品和服务数不胜数 , 如三餐蔬果 , 母婴必备的奶粉、尿不湿 , 新款手机电脑的超前体验 , 以及快洗快修、上门邮寄等系列配套服务 。 谁能让消费者1小时的场景生活得到满足 , 谁就能抢占先机 。

  这也是双十一下一个10年 , 苏宁所选择的方向 。 苏宁易购总裁侯恩龙坚信:在未来的零售行业 , 与用户产生链接的 , 不再是单纯的商品或者平台 。 而实现零售多元素融合的场景 , 才是零售与用户的真正触点 。

  因此 , 苏宁场景零售具体在今年的双十一上 , 就是让消费者省心、省时、省力和省钱的“1小时生活圈”的场景 。 随时随地 , 全场景、全触点、便利性地解决用户需求 。