平安好医生推出平安医家子品牌 为医生赋能打造个人口碑
国家卫生健康委在上个月召开例行新闻发布会 , 介绍了全民健康信息化应用发展的典型案例 , 并对互联网+医疗健康进行了特别说明 。 会上 , 国家卫生健康委规划司司长毛群安表示 , 会进一步发挥‘互联网+’优势 , 支撑常态化疫情防控 。 同时 , 将通过互联网+医疗健康深化便民惠民服务 , 提高老百姓看病就医的满意度 。
在疫情防控常态化的今天 , 线上诊疗服务也逐步常态化 。 而作为互联网医疗供给侧核心资源的医生 , 其参与程度将最终影响到服务质量 。 是什么因素促成着医生线上化?要让医生全面拥护互联网医疗又需要克服哪些阻碍呢?
多方合力加速医生上线
中国社科院人口与劳动经济研究所健康经济研究室主任陈秋霖认为 , 促成医生线上化的因素是多方面的 。
疫情期间 , 为防止线下就医导致交叉感染 , 大量医院关闭了线下门诊 。 但线下患者包括长期服药的慢病管理患者需要医疗服务 , 一些原本没有互联网业务的公立医院通过自建互联网医院、入驻第三方互联网医疗平台等方式推出了网上诊疗业务 。 同时 , 第三方互联网医疗平台在疫情期间开展义诊服务 , 也吸引着医生们上线 。 此外 , 一些互联网平台意识到疫情发展带来的机遇 , 从非直接医疗服务拓展到在线问诊等医疗核心业务 , 实施的激励措施也促成着医生线上化 。
从相关数据来看 , 截至2020年6月30日 , 动脉网整理资料发现当前建有约577家互联网医院 。 其中 , 2020年上半年新增互联网医院数量为215家 。 这一数量基本上接近2019年全年新增互联网医院的总量——223家 。 疫情加速互联网医院建设的同时 , 也加速推动了医生的线上化 。
更为直接的数据可能来自于第三方互联网医疗企业 。 平安好医生的2019年年报数据表明 , 2019年末其自有医疗团队人数为1409人 , 较2018年末增加213人 。 2020年上半年 , 其自有医疗团队人数达到1836人 , 较2019年底增加了427人 。 仅仅是上半年 , 其自有医疗团队增长人数便达到了2019年全年增长人数的两倍 。
2020年上半年平安好医生在疫情期间签约合作的外部医生专家(三级甲等医院副主任医师及以上职称)达到5978名 。 2019年年底 , 其签约合作的外部医生专家则为5381名 。 在短短半年内 , 其签约外部专家医生增长了397人 。 与此同时 , 其他互联网医疗平台如好大夫在线、微医等也在疫情期间迎来了线上化医生数量的增长 。
疫情加速了医生上线 , 但是上线可能存在偶发性 。 疫情期间医生临时上线的行为 , 是否会逐渐转变为长期上线的行为仍有待观察 。 部分医生可能在疫情得到控制后便不再上线 , 陈秋霖在接受动脉网采访时说道 , 但是由于更多的医生体验到了线上提供服务的方式 , 加上公立医院方面因政策推动着开展线上服务 , 促成医生意识到了互联网医疗的价值与作用 , 最终有更多医生选择上线持续提供医疗服务 。
互联网医疗如何成就医生价值?
疫情对医生上线并持续提供线上服务起到了催化作用 。 部分医院 , 尤其是专科医院试图通过互联网医疗的方式获取更多的患者群体 , 也促成着医生的上线 。 但医生最终积极拥抱互联网医疗并参与其中 , 是因为互联网医疗能够满足医生多元化的需求 。
为医生提供阳光收入
随着药品集采、药品零加成等一系列政策推出 , 以药养医模式已经瓦解 。 但是如何让医生获得合理的投入与回报是需要长期思考的问题 。 2017年1月《十三五全国卫生计生人才发展规划》曾指出 , 在国家法律法规和政策允许范围内 , 医务人员可通过兼职兼薪获取报酬 , 同时也鼓励和支持医学科技人员在创新实践中成就事业并享有相应的社会地位和经济待遇 。
互联网医疗平台的作用之一 , 是帮助医生有尊严地凭靠自己的专业本领获取阳光收入 。 这突出表现在互联网医疗企业中 。
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