南京一女子花3万多元订联邦高登家具是假货 商家已跑路

  3万多元订联邦高登家具是假货 老板“闻讯”开溜 , 咋维权?


南京一女子花3万多元订联邦高登家具是假货 商家已跑路

//南京一女子花3万多元订联邦高登家具是假货 商家已跑路//[]

该加盟店目前已关门

  对年轻人来说 , 家具已经不仅仅是一种实用品了 , 而是代表了生活态度 。 所以 , 越来越多的年轻人拿到新房装修时会选择大品牌全屋定制家具 。 但最近很多居民反映六合金盛广场的一家加盟店“挂羊头卖狗肉” , 打着联邦高登的牌子宣传 , 但送到消费者家中的家具并不是原厂货 , 而是一家不知名的小厂生产的货 。 对此 , 扬子晚报采访人员展开调查 。

  扬子晚报/紫牛新闻采访人员 姜婧仪

  图片由张小姐提供

  装修公司牵的头 , 总部却查不到订单


南京一女子花3万多元订联邦高登家具是假货 商家已跑路

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联邦高登出示的产品鉴定书

  2019年3月 , 六合的张小姐拿到了新房子后 , 找了一家装修公司负责家装 。 定制家具的时候 , 装修公司推荐了联邦高登在金盛的加盟店 , 说是和装修公司一直合作的 。 去了店里后 , 商家强调是联邦高登的品牌 , 张小姐感觉质量都挺好 , 就付了全款33000元 。

  5月份开始安装 , 等六月底安装完毕后 , 张小姐听小区人说他们家卖假货 , 随即联系了总部 。 总部表示加盟店统一从总部下单 , 生产也统一从总部生产的 , 但是并未查到张小姐的货单 。 张小姐立即找商家讨个说法 , 商家承认是为了减少成本 , 找的小厂子定做的 。 经过多次协商 , 8月初 , 商家在金盛广场的见证下和张小姐谈好了赔偿方案 , 退款80% , 张小姐表示同意 。

  商家拖延赔付悄悄跑路 , 商场撇清关系拒绝赔付

  协商时 , 商家表示手上没钱 , 要办贷款才有钱退款给张小姐 , 预计9月初还款 。 到了9月份 , 张小姐突然联系不上商家了 。 “发微信不回 , 打电话不接 , 我们赶到金盛商场时 , 发现门面被商场锁起来了 , 商家已经跑了 。 ”张小姐对此表示非常无奈 。