《监控资本主义》:社交媒体背后,是谁在操纵我们的注意力( 三 )


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此外 , 影片后半段也以美国社会为例 , 指出在社交网站的影响下“美国社会的群体政治观点分化达到二十年来的最高点” , 并向观众揭示出 , 在监视资本主义机制的操纵下 , 选举乃至民主制度可以在潜形之中 , 被以一种完全合法化的方式操控 。 诚然 , 个性化推送在用户之中所营造的信息茧房正在不断破坏着现代社会协商民主的精神内核 , 并间接地导致了当下全球民众政治观念日趋极化的态势:社交媒体往往并不能如其许诺的一般向用户呈现更广阔的世界 , 反而会使得每一个体在无意识中拘泥于算法所强制营造的个性化的小小封闭社区里 , 并难以对其察觉:人们依据各自的喜好与观点倾向 , 孤立地停滞于各自所接受到的不同的信息圈内 , 并将这些被动接受的信息视作唯一的真理 , 从而再难容忍任何异见 , 丧失包容多元观点的能力 , 最终导致了更大规模的社会区隔、部落式群体分裂与交流鸿沟 。 精准而高效的个性化内容推送、致瘾性的社交媒体 , 与以注意力经济模式为代表的监视资本主义机制 , 正在以以上种种方式 , 在全球网民之间塑造出27亿个彼此相互隔绝的“楚门的世界” 。
然而 , 想要破解日益流行的社交媒体成瘾难题 , 片中的受访者们所建议的 , 无论是更换一个不会记载历史记录的浏览器 , 拒斥算法所推荐于自己的个性化定制内容 , 还是依靠个人的自制力与意志力努力减少社交软件的使用频率 , 抑或是乐观地寄希望于互联网产业的道德自觉 , 均非釜底抽薪之道 。 从宏观角度而言 , 互联网社交媒体与注意力经济作为新兴的市场 , 仍处于缺乏管控的放任状态 , 如何设定相应门槛以抑制互联网企业对于用户关注度的病态追求 , 并以此变现 , 同样是一种值得思考与努力的方向 。 对于个体的用户而言 , 我们需要根本性地意识到包括人工智能与算法等在内的技术 , 尤其是在其牢牢镶嵌于资本市场的背景下 , 并非价值中立的客观物体 , 正如特里斯坦·哈里斯所指出的一般:“如果一个东西不是工具 , 它会在你身上有所求 。 ”与此相反 , 社交媒体与算法技术往往具有深刻的 , 涉及控制与剥削的意识形态功能 , 因此 , 时刻对于社交媒体中的诸多设计保持警觉 , 唤醒作为主体的反思理性 , 对于摆脱互联网施加于自身的异化控制尤为重要 。

《监控资本主义》:社交媒体背后,是谁在操纵我们的注意力
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