曾将PC业务卖给联想，今又拆分，蓝色巨人IBM的未来将如何？( 四 )

彭明盛为IBM创造的业绩不好吗？不是，他在位期间让IBM的美股获利（EPS 每股净收益）增加了近五倍，产生了超过1000亿美元的现金流，并投注超过了500亿美元的研发资金。

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彭明盛
施政者最忌刚愎自用，老沃森也不是没有自鸣得意过， IBM的历代继任者中也不乏这样的存在，而这股傲慢的基因也长时间流淌在IBM复杂的组织架构中。不过彭明盛在理性对待IBM的同时也是傲慢的。据悉在一次受访中，彭明盛针对亚马逊在云计算方面的努力时表露出不屑，他表示IBM的一笔交易就可以超过亚马逊所有的云计算业务，这笔交易也同样超越了亚马逊所有的努力。
很显然，彭明盛注重的或许依旧是IBM的整体收益，绝非认定云计算是绝对的可塑性业务。且彭明盛曾言：同行或者其他企业是做不到IBM在云端做的事情。仿佛又看到了曾经的IBM ，亦或是说看到了IBM的内核问题，该说它极易自满还是该说它过于低估了竞争对手的力量，又或者低估了云计算。
实际上没过多久，由于IBM采用的是封闭式策略，也就是采用的是IBM自己的服务器来开拓云服务市场，最终迫使IBM在公有云市场掉队。
实际上，云计算是个需要资本密集投入的产业。而彭明盛在以EPS为核心的思路下，所有高管的奖励基本依赖于成本控制绩效，资本支出持续走低。与此同时， IBM还在另一边大肆进行股票回收，市场上的股票虽然减少，但收益却未曾改变。看起来每股收益EPS提高了，但导致的一层负面影响却是——IBM在云计算产业上投入不足，而掉队。然而在伴随云计算的不断爆发，这也是时代赋予这个时期产业协同化、企业迭代的一种证明，亚马逊、微软、谷歌三者的资本支出也迅速攀升，很快就超越了IBM 。
相较于创立初期的IBM ，在科研上的不惜一切投入和后者，差异十分显著。据统计，到2017年，亚马逊、谷歌、微软已经在资本支出上耗费接近2000亿美金，然而IBM却不足500亿美金。
收购红帽，重启云计算
假如说彭明盛任职期间未能将云计算发扬光大，致使在这一块丰厚的肥肉上错失良机，那么后来的收购红帽，却不失为IBM扭转乾坤的一剂良药。尽管它来的晚了一些。
罗睿兰上任之后，展开了1200亿美元进行投资战略转型，推动IBM向云、大数据、人工智能、区块链、量子计算等新兴企业级技术发展。应对彭明盛所残留下来未解决的事，罗睿兰还算是较为明智的。在她的领导之下， 2013年， IBM斥资2亿美元收购了当时美国LaaS（基础设施即服务）研发公司SoftLayer ，建立了公有云平台， IBM正式进入云市场。跟着在2014年， IBM对外宣布计划投资12亿美元新建15个数据中心，并宣布投资10亿美元用于新成立的IBM沃森事业部。同年， IBM推出PaaS层云平台Bluemix 。
真正的转型需要的除了迎合时代制造出更贴合时代的产品之外，再者就是继任者在这个时代里所拥有的的相匹配的格局和野心。
2016年，罗睿兰就正式宣布， IBM将从一家仅提供“硬件、软件与服务”的公司转型为一家“认知解决方案与云平台公司” ，公司的重点也将会投向人工智能和云计算上。
改革的钥匙终究是启动了，但罗睿兰在一心一意推进认知计算，也就是人工智能，并在沃森实验室上加大力度投入的同时，人工智能商业化却并未真的成熟和落地，因此客户也很少根据AI服务去选择云厂商。市场对于IBM的云计算也由于沃森实验室诊疗建议不准确不安全等问题产生质疑。
腹背受敌，罗睿兰所处的云计算时代，的确可以这样形容。一面是竞争对手，微软、亚马逊、谷歌、阿里云环伺，形成围猎之际，一面要不断地迎合时代作出匹配这个时代的IBM的经营方针。