华车圈|目前仍在恢复中，突发：小鹏汽车被曝大面积断网今日（16号）

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今日（16号），有部分小鹏车主向华车网投诉说，小鹏汽车“超级断网，有的车主今天都不同程度断网。目前官方只是轻描淡写的发了这样一个公告。 ”
从华车网获得消息和公告来看，小鹏汽车今天突然出现了大面积断网的事故，除导致音乐、导航等网络服务无法使用外，车主也无法使用超级充电桩充电，并使用积分减免充电费用。
截止发文前，仍有部分用户的断网问题未能解决。

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今天稍早时，在小鹏汽车官方APP上，鹏友大管家（官方服务号）称“各位鹏友，网络已恢复正常，大屏音乐、导航、APP远程车控均可以正常使用。
本次网络异常，导致充电桩无法联网为小鹏车辆进行费用减免，小鹏汽车会统一对符合免费充电条件的充电订单进行退费，预计3个工作日到账，敬请留意。 ”
在发布公告后，小鹏用户纷纷留言。 “我的已经断网一个月了，是个例？”、“还是不能联网，赶紧解决这个问题，都一天了。 ”“语音可用， app连不上，音乐地图无法使用。 ”“大屏幕显示有网络，但导航、语音和在线媒体还是不能用。 ”

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随后，小鹏友（官方服务号）评论称， “目前了解到还有部分鹏友还未能恢复，请尝试重启大屏。 ”
但是截止目前，仍有部分用户未能恢复正常。有车主向华车网表示， “暂时还没恢复。就是导航、语音小P、音乐等等无法使用，重要的是无法在小鹏充电站充电。 ”
【华车圈|目前仍在恢复中，突发：小鹏汽车被曝大面积断网】更有车主表示，已经重置一天了还是无法使用。