京东|NGA网友在京东购买6900XT显卡遇拆修卡,怒而起诉获法院支持


京东|NGA网友在京东购买6900XT显卡遇拆修卡,怒而起诉获法院支持
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2021年9月1日 , 艾泽拉斯国家地理硬件区网友ID:61048537发帖称:在8.15日凑卷下单了一片华擎6800XT幻影电竞 , 27号上午10点多收货后发现显卡包装破烂 , 明显被拆封 , 上面贴着一个(成都3C逆向库备件条码PC2021062400006245)条码 , 根据分析应该是2021.6.24备件库入库的 , 就是说6.24号退回京东的备件货 。
网友当时没有继续拆马上就联系售后换新 , 8.31取件 , 边等取件边琢磨不对啊:包装拆过 , 上面还有备件库的条码 , 这货是个二手货啊 , 于是打开查看 , 发现卡的状态结合备件库条码认定二手卡 , 咨询JD来电后表示:卡是别人拒收后库房拆开检查过 , 所以包装拆过 , 卡全新的放心不过不满意我们可以给您换新至于那个备件库的标不能说明卡使用过 , 您要还不满意各一给你申请100元等等……
这是JD官网的备件库定义:
9月7日网友联系12315协调无果后 , 将京东告上了法院:
9月19日 , 法院通知了网友开庭时间
9.27更新 , 收到法院传票和举证通知书 , 10.19日也就是今天正式开庭!
网友的诉讼请求是让京东按三倍赔偿 , 7500*3=2200+诉讼费是按照2200收的 , 到目前为止花费情况:律师咨询+写材料1200 。 而到了10月19日 , 也就是今天上午 , 网友意见带着证物AMD 6900XT出庭 。
庭审结束了 , JD律师依然坚称未拆封 , 全新!结果现场却播放京东客服核实结果的通话录音:显卡曾返回备件库拆封并检测 。 法庭采纳了这条关键证据 , 目前正剩下等待法庭宣判!大概15天左右就可得到法院审判结果 , 大家支持网友的做法吗?
网友表示等判决结果下来了会重新开贴 , 把流程中重要节点总结一下 , 方便网友们以后用法律武器保护自己不被大的商业集团侵犯 。
大家支持这位网友的维权举措吗?
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