光明时评|需要身份验证技术的革新,光明时评:消除“二次放号”困扰
作者:王钟的
老用户在停用、弃用手机号一段时间以后 , 原有的手机号被运营商收回 , 这本是节约有限的手机号码资源、实施循环再利用的普遍做法 。 但是 , 不少新用户发现 , 使用“二次号”给自己带来了不少麻烦 。 有用户无法注册12306平台购买火车票 , 有用户频繁收到现金贷平台的催收电话 。 与此同时 , 老用户尽管注销了原来使用的手机号 , 其利用原号码在第三方平台注册的账号也存在泄露风险 。
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据业内人士表示 , 为了在有限资源内提高手机号码的利用率 , 一般未办理停机保号业务且停机超过3个月以上的手机号 , 或是用户主动注销的手机号 , 将被运营商回收并再次利用 。 据报道 , 尽管工信部已分配50.13亿个号码资源用于公众移动通信业务 , 但实际可以使用的号码并没有那么多 , 这是“二次号”越来越多的原因 。
在移动互联网时代 , 手机号码早已不局限于原有的通信功能 , 很多情况下 , 以手机号实名制为基础 , 号码成了网络平台的实名认证工具 。 之所以那么多平台需要用户提供手机号 , 本质上是因为网络账号实名制的要求 。 而且 , 以手机号作为身份识别工具 , 也给用户带来了一定方便 , 比如忘记密码可以通过手机找回 , 或者干脆以接收手机验证码的方式登录 。
然而 , 这种身份验证方式也存在问题 。 现实中 , 虽说手机号与用户基本对应 , 但用户可以更换手机号 , 而手机号本身却不会发生变化 , 甚至被“二次放号” 。 这就造成了手机号与用户之间的错位 , 一个手机号在不同时期可能对应不同用户 。 现有的技术 , 显然也没有那么智能——用户一停用手机号 , 与之关联的第三方平台不会自动注销 。
对于通讯运营商而言 , 不能把所有责任都推给用户 。 尽管号码有限 , 但在号码总数整体超过手机用户数 , 而且号段资源仍在不断增加的基础上 , 号码资源还有不少潜力可挖 。 运营商应努力延长“二次放号”的时间 , 减少二次投放的手机号的使用 。 此外 , 不少用户是因为“携号转网”仍存在诸多不便才换号 , 运营商应进一步创造便利条件 , 尽可能让用户“留住”原有的手机号 。
在特定的时期 , 手机号扮演了移动互联网时代“网络身份证”的角色 。 确实 , 几乎每个人都有手机号 , 而手机号又实行严格的实名制管理 , 因此基于手机号注册账号给广大用户带来了不少便利 。 然而现在看来 , 通过手机号注册账号并非万全之计 。 随着网络技术演进 , 人脸识别技术已经在各种身份验证场景中普遍运用 。 手机号可以转借、可能被“二次放号” , 而人脸识别被绕过的技术难度要高得多 。 尤其对于银行、火车购票等具有权威性的网络平台 , 可以把人脸识别置于更基础的地位——一个人可以换掉手机号 , 却不能轻易地换掉一张脸 。 当然 , 这其中涉及到的诸多隐私及伦理问题 , 也需要慎重考虑 。
此外 , 各个网络平台也要学会割舍利益 , 挤出注册用户数的水分 。 很多用户用手机号注册某个网络账号以后 , 可能使用了一两次 , 就不再使用了 。 对平台来说 , 这或许是注册量的积累 , 但对于用户来说 , 无疑是安全隐患 。 平台可制定“休眠账号”使用规则 , 对于长时间(可以与“二次放号”的周期同步)不使用的手机账号 , 进行冻结处理 , 用户提供身份证等信息方予以解冻 。 如此 , 也有助于消除“二次放号”带来的信息泄露风险 。
【光明时评|需要身份验证技术的革新,光明时评:消除“二次放号”困扰】总而言之 , “二次放号”是需要运营商、网络平台和用户一起解答的命题 。 这不仅要求运营商合理规划号段使用 , 也要求用户及时注销不再使用的账号 , 最根本的办法 , 就是逐步改变以手机号为基础的身份验证机制 , 让网络身份验证回归对“人”的识别 , 从而最大程度地方便用户 。
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