|十年5次换帅,谁能救雅芳?

进入中国市场30年的雅芳 , 依然奔跑在转型的路上 。 10月18日 , 就雅芳中国区总经理更换一事 , 雅芳工作人员对北京商报采访人员表示 , 雅芳中国区总经理张旭明已于5月离职 。 关于新任掌门人相关消息 , 该人员表示目前没有收到通知 。
北京商报采访人员统计发现 , 从2010年至今 , 雅芳已历经5次换帅 。 频繁更换掌门人 , 也折射出雅芳内部的"动荡" 。 如今 , 在中国"去直销化"后 , 雅芳向全渠道新零售战略转型 , 但在化妆品红海中 , 雅芳将面临激烈竞争 。
频繁换帅
【|十年5次换帅,谁能救雅芳?】10月18日 , 针对雅芳中国区总经理更换一事 , 雅芳工作人员对北京商报采访人员表示 , 中国区上任总经理张旭明已于5月离职 , 目前中国区总经理一职由姜瑞昌代为执行 。 针对新任中国区总经理是否为黄永鸿 , 该工作人员表示 , 目前内部还没有收到相关通知 。
不过 , 有媒体报道称 , 雅芳中国区新任掌门人为黄永鸿 , 其精通新零售 , 与雅芳转型全渠道新零售的发展战略不谋而合 。
公开资料显示 , 黄永鸿在亚洲的跨国消费品公司拥有超过20年的管理经验,包括新兴市场和发达市场的线上和线下渠道 。 曾在露华浓、欧莱雅、伯特小蜜蜂和强生公司担任过高阶领导职务 。 同时 , 还曾担任百加得马丁尼亚太有限公司的大中华区董事总经理 。 而在任职期间 , 黄永鸿通过战略聚焦于投资组合、渠道管理和振兴团队文化 , 令百加得公司的业务逐年增长 。
在北京商业经济学会副会长赖阳看来 , 一个企业高层的频繁更换 , 和其内部的调整、战略转型息息相关 。 此次聘用新零售领域人才 , 也说明了雅芳看重新零售发展模式 。 就当前市场上的消费习惯而言 , 消费者更多地偏向线上模式 , 与之前雅芳线下的直销模式并不适应 。 所以 , 为契合市场发展、推动战略转型 , 雅芳相关人员的变动也随之发生 。
值得一提的是 , 雅芳中国区掌门人的更迭可谓频繁 。 1990年 , 雅芳在中国成立了第一家分公司 , 开始发力中国市场 。 而在华30年中 , 雅芳中国区掌门人经历多次更换 。
2010年 , 受"贿赂门"影响 , 领导了雅芳中国12年的时任大中华区总裁高寿康被停职 。 2010年4月 , 雅芳南拉丁美洲地区总经理奥多内兹接管中国业务;两年后 , 雅芳加拿大公司首席执行官林展宏又接替了奥多内兹;2014年 , 雅芳中国总裁再次更换为来自中国台湾雅芳的总经理叶靖慧 。 2015年11月 , 叶靖慧调离 。 2016年 , 中国区总经理一职由空降的张旭明接任 。
业内人士表示 , 高层的频繁变动直接影响了企业的发展 。 雅芳近几年逐渐淡出人们视野 , 除市场挤压、内部战略等原因外 , 高层的频繁变动也是主要原因之一 。
从直销到新零售
高层频繁变动的背后 , 也折射出雅芳破局心切 。 据报道 , 黄永鸿在上任之时表示 , 期待与团队合作 , 共同推进雅芳转型 。 而精通新零售的掌门人正好契合了雅芳去直销化、转型全渠道新零售品牌的战略发展 。
作为获取直销经营许可证的第一家外资企业 , 雅芳一直都在"转型" 。 雅芳曾凭借着直销模式被国人熟知 , 业绩不断攀升 。 同时 , 也因为直销模式中暴露的种种问题 , 在2006年逐渐走向下坡路 , 一度面临退出中国市场的窘境 。
由此 , 雅芳中国的转型之路也随之开启 。 相关资料显示 , 高寿康时期 , 雅芳中国主要以"专卖店+直销"的混合模式为主 , 随后在奥多内兹执掌期间 , 雅芳中国转向全直销模式 。 随着直销模式问题的暴露 , 2016年 , 张旭明上任后则开启了去直销化 , 打造全渠道新零售品牌的战略转型 。
2019年初 , 雅芳相关负责人在媒体沟通会上表示 , 雅芳在2014年就已开始缩减直销业务 , 转向网络渠道和专卖店 。 目前 , 雅芳已取消中国区全部直销团队 , 正通过布局"专卖店+电商+专营店/商超"的全渠道合作 , 重点发力中国市场 。