试点初期 ， 不少企业不熟悉跨境电商B2B通关要求 ， 经常遇到订单传输失败、海外仓未及时备案等问题 。 广州海关建立专门的试点工作群 ， 提供业务指导 ， 处理各种问题 ， 帮助企业更好更快熟悉新模式 。
“对于这种全新的通关模式及系统接入要求 ， 我们一开始心存顾虑 ， 担心系统对接及数据申报出现问题 ， 影响通关 。 ”佛山市文鼎绿电子商务有限公司业务经理江剑波说 ， “但在广州海关的指导下 ， 一切都比我们想象的顺利得多 。 ”
“单列跨境电商B2B出口监管方式 ， 有助于海关精准识别、准确统计跨境电商出口数据 ， 更加系统、准确地反映我国跨境电商进出口情况 。 ”林键滨说 ， 为确保跨境电商B2B出口改革能够及时在全国海关复制推广 ， 他和同事在推动试点有序开展的同时 ， 也在积极总结相关经验和不足 。
扩大规模 ， 助力商家开拓市场
“新政策实施之后 ， 海外仓备货以及跨国调拨更为便利 ， 有助于我们持续扩大海外仓规模 ， 帮助企业拓展海外市场 。 ”广州文锋商贸有限公司是菜鸟国际海外仓业务的合作伙伴 ， 公司供应链关务专家冯波表示 ， 9810跨境电商出口海外仓模式可以帮助中国商家快速备货到东南亚海外仓 。 东南亚消费者下单后从海外仓发货 ， 最快可以做到当日达 ， 有助于提升中国商家在国际市场的竞争力 。
冯波也认为 ， 运作过程中 ， 还有一些问题需要解决 。 对于卖家来说 ， 有一部分中小电商通过批发市场采购商品 ， 可能无法提供增值税发票 ， 出口后可能涉及税务处理问题 。 对于这类商品 ， 企业也迫切希望配套的税收、外汇相关政策细节尽快出台 ， 让B2B出口焕发更多生机 。
海外市场能“出得去” ， 也能“退得回” 。 今年以来 ， 为帮助广大跨境电商企业抵御疫情影响 ， 海关总署已在全国范围推广开展跨境电商出口商品退货工作 。
黄金宁说：“以前退运成本较高 ， 如果产品在国外销售不好 ， 要么就得占用仓储 ， 要么只能降价甩卖 。 现在有这项政策 ， 能够大大减轻企业负担 ， 也方便了企业更好服务境外客户 ， 开拓市场 。 ”
“过去税务、商务等部门很难认定跨境电商B2B、海外仓等业务 ， 很多政策不好推进 。 ”广东网商协会秘书长刘飞娜说 ， 随着跨境电商出口新政策的推出 ， 相信各政府监管部门会出台相应配套政策 ， 推动相关业务的合规化 。
《 人民日报 》( 2020年10月19日 10 版)
【人民网|流程更精简 通关更便捷（构建新发展格局·聚焦跨境电商）】责编：秦璐敏

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