得助智能:打通业务跨省办理最后一公里( 二 )


在办理的环节中 , 有限元智慧政务解决方案凭借高效低延迟的RTC技术 , 以视频会议模式模拟真人到场办理 , 支持存证及第三方见证 , 实现跨省办理 。 用户在办理的过程中无需再手动输入信息 , 语音辅助填报、OCR识别 , ASR语音转写功能将为用户实现业务办理全程的零填报 , 对于特殊人群还可以一键发起视频辅助填报 , 使业务办理更具人文温度 。
对于跨省的审核难的问题 , 有限元智慧政务解决方案通过建立虚拟办理数据中心 , 实现对于跨省业务的支持 , 在确保原有流程基本不变的基础上 , 支持事项和材料的查询互信以及证照的认证 , 在系统智能审核完毕后 , 远程审核人员将依托实时音视频通信、生物特征识别等AI智能算法完成证照、身份、材料的核验 。
远程业务办理的另一大问题是政务信息同步和多部门协同办理困难 , 有限元智慧政务解决方案可以自动查询多地多委办局系统流程并自动提交录入 , 实现外挂式整合 , 跨省辅助机器人可以自动进行跨省协调 , 实现异地资料自动查询和调取 。 在用户业务办理完毕后 , 可以第一时间领取电子证照 , 实体证照的领取也无需出门即可快递到家 , 为了保证实体证照邮寄的安全 , 有限元智慧政务解决方案添加了自动代收代寄管理流程和设备 , 以高安全密封快递设备进行运输 , 并自动追踪快递运输进度 。
有限元智慧政务解决方案打造智能引导、智能填报、智能预审、智能面审、线上支付、办结邮寄跨省业务办理全流程闭环 , 让个人和企业实现少跑腿乃至零跑腿 即可快速完成业务办理 , 以强大的技术和专业的服务让跨省业务办理更容易 。
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