自报调查|4G套餐数量明显减少?消费者又要被垄断？被安排了？近期

近期，中新网采访人员分别在中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商手机营业厅App查询发现，相比以前， 4G套餐种类明显较少，月租50元以下只有“腾讯王卡”等互联网套餐，每月39元。目前运营商在App上所售的4G套餐主要有两种，一种是月租59元，一种是月租79元。原来被消费者广泛使用的49元套餐、38元套餐等消失不见。在运营商官网，虽然有部分低价4G套餐在售。但基本是“无货”状态。

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例如，在中国电信官网，显示有月租39元的套餐在售，但只要选择具体号段，就会显示“暂未搜索到符合您要求的号码，请重新搜索” ，号码归属地也只能选一些诸如“莆田”“龙岩”等地级市。采访人员还拨打了运营商客服电话，多家运营商客服表示， 4G套餐用户依然可以更换套餐，而且不强制换成5G套餐。
中国移动客服人员称，老用户依然可更改为最低月租8元的套餐。采访人员发现， 8元套餐，相对资源较少，包括30分钟通话， 10MB流量，且低价套餐套外资费较贵。中国移动上述客服人员还介绍了月租9元套餐，但套外通话1分钟要0.25元，高于现在多数套餐规定的1分钟0.15元。至于新入网用户是否还能办理上述低价4G套餐，上述客服人员表示， “以线下营业厅为准。 ”

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实际上，很多用户反映，套餐“升级”容易、“降级”难，无论新老用户，运营商优先推荐高消费套餐。今年1月份，就有消息称，湖南长沙联通用户在将原包月套餐改为低档套餐多次受阻。随后工信部介入要求运营商立即纠正，湖南省通信管理局约谈了联通公司相关负责人。
那么为什么4G套餐种类突然变少了？工信部曾多次表示，要求运营商精简套餐数量。因为部分电信企业推出的资费套餐数量过多，计算相对复杂，尤其是在资费宣传过程中夸大资费优惠幅度，模糊资费结构和使用条件，不利于广大用户明明白白消费。

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2019年5月21日，工信部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库曾在网络提速降费吹风会上表示，规范套餐设置，减少在售套餐数量15%以上，重点减少一些早期的套餐，特别是价格贵以及规则复杂、影响用户选择的套餐。 “如果用户使用的是一款超级优惠套餐，尤其是30元以下的套餐，那就长期持有吧” ，付亮建议， “运营商很难再有类似的优惠力度了。 ”
无论是4G还是5G ，应该是由消费者选择，而不是说运营商逼迫消费者选择何种套餐，现在的5G套餐价格你能接受吗？
（以上内容均来源于网络）
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