【中国新闻网】车主称保时捷突发故障失控前行近三分钟 4S店回应

　　车主称保时捷突发故障失控前行， 4S店：此前欲更换配件未果

　　澎湃新闻采访人员朱轩实习生易永艳

　　“如果前面有山我们就撞上了，有海就掉海里了，太危险了。 ”10月13日，厦门的吴女士向澎湃新闻反映称，她在高速上驾驶保时捷时，车辆突发故障，在脱离控制的情况下向前行驶近三分钟。这辆车是她去年十月花了近120万元购买的新车。

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吴女士的购车发票，购车款98万，加上保险和购置税大概120万左右。本文图片均为受访者供图

　　负责该车售后工作的厦门翔安保时捷店相关工作人员回应澎湃新闻称， 12日晚他们接到吴女士反映的情况后，立即派师傅前往现场，发现车辆处于无电状态。今年7月，他们曾发现车辆温度传感器存在问题，订好配件欲为吴女士更换，但吴女士因个人原因未前来更换；目前车主并未授权4S店检查该车，暂时无法了解故障的具体原因。

　　女子称保时捷发生故障后失控前行

　　吴女士回忆， 10月12日晚上9点，厦门成功大道高速路附近，她驾驶保时捷行驶时，车辆突发故障。

　　她提供的图片和视频截图显示， 2020年10月12日21时许，该车辆显示屏亮起黄灯，提示：“车辆电气系统故障，需要维修，允许驾驶。 ”

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　　吴女士称，事发时，车辆亮起黄灯，提示车辆电器系统故障，需要维修，允许驾驶。

　　吴女士称，随后，该车显示屏黑屏，刹车和方向盘都不起作用，车辆不受控制继续向前行驶，近三分钟才停下。停车后，吴女士立即报警。目前，该车已被送往翔安保时捷店等待进一步处理。

　　吴女士称，去年十月，她在厦门鹭江保时捷4S店以总价近120万的价格买下这辆车，但该车问题不断。此前该车多次出现黄灯亮起(提示故障)的情况。她提供的聊天截图显示，她曾于今年4月、5月因车辆黄灯亮起问题联系4S店。

　　今年7月份，车辆被4S店检出温度传感器有问题。

　　吴女士称，当时考虑到更换配件不一定能解决问题，向保时捷方提出更换新车的要求，对方以“并未达到更换标准”的理由驳回。