《财经》新媒体| 欲成主场的京东如何决战双十一?,从“避风港”到“加速场”

距离双十一已不足一个月时间 , 电商平台也已经进入“战备”状态 , 开始为接下来的这场硬仗制定行动计划 。 10月14日 , 京东向外界透露了今年双十一的目标以及在供应链、物流、金融、营销等诸多方面的一些具体策略 , 将全面打造品牌商家最大加速场 。
《财经》新媒体| 欲成主场的京东如何决战双十一?,从“避风港”到“加速场”
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据京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波透露 , 京东今年在双十一上的投入会高于往年 , 相应的预期目标也有所提高 , 例如 , 第三方商家成交额同比增速要达到去年的2倍以上 。
今年京东喊出了“主场在京东”的口号 , 然而制定目标容易 , 实现目标确却需要周密的策略以及强大的执行力 , 京东会将如何去打双十一这场大仗呢?毋庸置疑 , 每年双十一对于电商平台而言 , 都是一次产品、技术、运营创新的集中爆发 , 也是各部门之间的协同练兵 。
拉动商家复苏销售增速翻倍
对消费者而言 , 双十一是一次购物狂欢 , 对于商家和电商平台而言 , 双十一则是一次大考 , 包括京东、天猫、拼多多等在内的平台在此期间同台竞技 , 向外界“秀肌肉” 。
在谈及今年双十一的目标时 , 洪波提高了两个关键词:“避风港”和“加速场” 。 京东要从疫情期间商家的“避风港”成为后疫情时期的“加速场” , “帮助第三方商家成交额同比增速要达到去年的2倍以上 。 ”洪波说 。
疫情这只“黑天鹅”让中国乃至整个全球的经济都蒙受了不小的损失 , 身处其中的大小商家无不背负生存压力 , 而线上的电商平台因其先天优势成为不少商家的“避风港” 。 京东中国特产·来凤馆负责人向超对此深有感触 , 作为湖北的中小商家 , 疫情期间来凤馆参加了京东“买光湖北货”活动 , 店铺从两个月几乎零订单爆发到4月份单月销售140万元 , 相当于2019年一个季度的业绩 。
从更大视角来看 , 像来凤馆一样的商家还有很多 , 京东方面的数据显示 , 今年前9个月 , 有2004个品牌在京东平台GMV超过亿元 , 其中中国品牌占比达81%;今年京东618 , 第三方商家成交额同比增速达到去年同期的2.2倍 。 数十万品牌商家稳住了阵脚 , 实现了复苏 。
对于接下来的双十一 , 向超充满期待 , 他表示 , 今年1月到9月 , 店铺销售额突破千万 , 已把京东店铺在双十一的销售目标定为超过200万 , 全年目标定为1500万元 , 达到去年的3倍 。
除来凤馆这类小商家外 , 京东平台上的大品牌也对今年的双十一有比较高的期待 。 美的集团电商公司总经理魏志强表示 , 目前美的京东自营官方旗舰店粉丝突破2800万 , 会员突破280万 。 今年京东双十一 , 美的计划全品类销售突破45亿元 。
洪波表示 , 京东在疫情期间帮助数十万品牌商家稳住了阵脚 , 实现了复苏 , 接下来要做的就是由“避风港”向“加速场”迈进了 , 增长是核心要点 。
对京东而言 , 更为重要的是如何去实现这一目标 , 毕竟树立目标易 , 实现目标难 。 洪波称 , 京东将为合作伙伴提供全力扶持 , 涉及供应链、物流、金融、营销等诸多方面 , 涵盖合作伙伴生意的全链条、全周期 。
智能供应链决战双十一
为迎战双十一 , 京东目前已经做了相对详细的计划 , 涉及供应链、物流、金融、营销等诸多方面 。
具体来看 , 智能供应链扮演着十分重要的角色 , 被京东视为战胜疫情影响、助力品牌商家增长的核心动力之一 。 所谓智能供应链 , 即将人工智能、大数据等技术应用于供应链的打造 , 在用户洞察、选品、定价、采购、履约、预测、C2M等方面发挥作用 。
值得一提的是 , 已被京东采用多年的C2M反向定制仍将是今年双十一的一大利器 。 洪波介透露 , 今年京东双十一将帮助品牌售出1亿件C2M商品 。
据了解 , 由于这一模式可以基于海量用户数据和算法 , 深度洞察用户需求 , 帮助品牌商家挖掘具有潜力的细分市场 , 打造新品爆款 , 目前不仅是京东 , 拼多多、天猫等平台也颇为重视 , 不断加深研究 。