使命|职业培训师的使命和修炼使命

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文 / 郭朝刚
什么是职业培训师？
职业培训师，又名：职业讲师，英文名称：Professional trainer ，顾名思义，为从事通过教授专业知识而获得报酬的专业人士。
培训师，作为一种职业，必须具备相应的资格，具备所需的学历和学位、专业技术资格、职业技能等级，以及所授专业的实践经验。
职业培训师的使命
职业培训的使命主要是为公众服务，为特定人群服务和为企业服务。其专业水平，卓越学识，高超技能有助于树立品牌，其真正目的是引导学员解决成长中所遇到的问题。
培训师传递给学员三种基本信息：
【使命|职业培训师的使命和修炼】1）知识（why/what）、
2）技能（how to do）
3）意愿（like to do）。
培训师通过培训课程的系统设计与组织实施来提升学员的综合能力，积极主动协助学员解决问题：
能够以事实为依据、以相关工具为依托、以解决问题为目的，从而促进学员和组织的共同成长！
职业培训师的分类
基于培训的使命，根据其满足客户方的需求不同，可以划分为四类：
PTT ，TDP， TTT ，ETT 。
（1）PTT
PTT（Professional Trainer Training）即：职业培训师培训。
PTT主要职责为专职/兼职培训师、人力资源管理者，培训管理者、演讲型组织的领导者等提供最先进的培训管理理念，培训师技能技巧的提升训练。
（2）TDP
TDP（Trainer Development Programe），即：师资培养计划。
为规范职业教育市场，弥补职业讲师不足的现状，同时提高国内职业讲师业务能力，人社部中国就业技术指导中心联合国内培训企业共同推出了“师资培养计划” ，该计划通过4-6个月的系统性学习将具备较高职业素养的从业者（本科以上学历， 1年以上工作经历）培养成为兼具理论知识与实操经验的合格职业讲师。
（3）TTT
TTT（Training The Trainer），即：培训师的培训。
它是主要针对已经从事培训工作的专业人士，该课程由美国导入中国，按照国际职业标准，通过对职业经理人、专业培训师的全面、系统、专业的训练，帮助培训师更专业高效，帮助管理者更具有领导力。
（4）ETT
ETT（Enterprise Trainer Training），即：企业培训师的培训。
企业培训师共分三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。原为全国统一鉴定，现在由国家制订职业标准，各省分别委托已经报备的具有专业资质行业协会等社会组织来鉴定。
职业培训的流程
职业培训师，作为培训项目的编剧、导演和主演。必须熟悉培训的具体流程：
培训目的——培训计划——培训实施——培训评估——培训改进。
其中培训计划，主要包括：培训目标、培训时间、培训地点、培训师、学员、培训教材、培训方法、培训工具、培训考核、培训评估等。
职业培训师的十项修炼
一、立志培训事业，胸怀理想使命。
二、具备大局意识，提升视野境界。
三、做好时间管理，分清轻重缓急。
四、调查客户需求，帮助学员成长。
五、积极主动负责，用心打磨课程。
六、传授课程知识，举例正反分析。
七、做好分类汇总，明确主要次要。
八、实施目标管理，致力培训效果。
九、自我终生学习，持续提升资格。
十、积德行善修行，自强不息奋斗。
本文作者：郭朝刚，奇哲创始人、高级人力资源管理师、中管院客座教授。