世纪智仁 社群运营不用愁!,学了这3个关键策略

你为什么做社群?相信关于这个问题很多人会这样回答:为了搭建私域流量池 , 获取低成本的流量 。 这是大家建立社群的根本目的 , 想要把社群运营好 , 就必须掌握一定的技巧 , 今天就和大家分享3个社群运营的关键策略 。
世纪智仁 社群运营不用愁!,学了这3个关键策略
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1.管理的中心化与去中心化
我们知道 , 社群运营必须要有人做管理 , 而且管理一定是能产生管理层级的 。 也就是说 , 社群是围绕一个中心来运转的 , 是需要中心化管理的 。 那么 , 去中心化管理又是怎么一回事呢?
去中心化是指社群传播的内容、信息不再是由专人或特定人群产生 , 而是全体成员共同参与、共同创造的结果 。 其次 , 在去中心化管理模式中 , 社群是放射线结构的 , 社群围绕灵魂人物聚集 , 然后每个节点又可以自由连接不同资源 , 安排自己的活动 。 社群通过灵魂人物的言行去影响整个社群的文化和价值观 , 而不是直接管理 。
其实 , 去中心化管理是中心化管理的延伸 , 并没有谁更好的问题 , 也不是非此即彼 。 社群要做大 , 就必须允许去中心化的节点承担更多的责任独自去管理 。 在一个大社群中 , 对核心成员采取中心化管理 , 对外围成员采取去中心化管理 , 保持中心化管理的成员对外围群的影响力 , 适当平衡两者之间的比例 , 是做大社群的关键 。
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在社群资源不足、管理者能力有限的时候 , 可以采取中心化和去中心化3∶7的比例 , 让更多优秀的人才加入社群 , 管理者只是扮演连接者的角色 。 在社群规模日渐成熟、管理者能够根据自身能力带动其他人的时候 , 可以采取中心化和去中心化7∶3的比例 , 让资源得到更好的分配、优化、利用 。 因为当社群规模变大后 , 继续采用去中心化的管理模式 , 会出现所有人有事都找连接者 , 而连接者到处救火式响应 , 沟通效率反而会变低 。
2.找准自己的目标粉丝
找准自己的目标粉丝是社群运营的第一步 , 因为有了准确的目标粉丝 , 才知道如何定位 , 如何去运行社群 。 很大一部分社群运营者对此不以为然 , 认为自己的销售对象是所有人 , 这样的定位 , 只能说要么是本身太平庸 , 没有卖点 , 要么就是市场竞争激烈 , 利润极薄 , 结果就是社群很难运行起来 。
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因此 , 找到自己的目标粉丝 , 首要的任务就是进行定位 。 那么 , 怎样为自己的目标粉丝群进行定位呢?我们可从以下几个方面来操作 。
1.兴趣定位
可以从兴趣的角度来定位目标粉丝群 , 如QQ群、微信群、豆瓣小组等 。 这些社群都有清晰的目标粉丝群定位 , 社群运用人员可以通过搜索找到自己想要的社群 。
2.网站定位
目标粉丝群肯定有喜欢浏览的网站 , 如妈妈们喜欢去婴幼儿论坛 , 摄影爱好者喜欢关注摄影论坛等 。 可以在这些网站发布有价值、有见地的帖子或观点 , 然后附上自己的联系方式(微信公号、QQ群、微博等) , 这样就很容易获得目标粉丝 。
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3.关键词定位
搜索目标粉丝群的相关关键词 , 这种方式比较适合运营微博、QQ群 。 如果目标粉丝群是减肥女性 , 则可以搜索“我要减肥”“我要瘦身” , 这样就可以搜到大量精准的目标粉丝 , 通过关注、评论、转发将其吸引到自己建立的社群中来 。
虽然寻找目标粉丝群的方式不同 , 但是唯一不变的一点就是 , 目标粉丝群在哪里 , 我们就到哪里去找他们 。 先给目标粉丝群定位 , 找出特点 , 然后通过特点找到他们的聚集地 , 最后通过各种手段将他们拉进自己的社群中来 。