从行程安排来看 ， 当天一共要游览三个景点 ， 上午参观壶口瀑布 ， 再乘车前往王家大院 ， 参观了将近两个小时后 ， 又乘车到平遥古城 ， 计划晚上夜游平遥古城 。 时间较为紧凑 ， 节奏较快 。

 

并且 ， 王先生18点47分倒地 ， 当地导游于19点20分才向事发地派出所报警 ， 并未及时对王先生进行救助 。

 

因此 ， 作为专业的旅游经营者 ， 开心旅行社不论是由于疏忽大意 ， 还是由于成本核算考虑 ， 客观上均未采取合理必要措施 ， 对损害结果的发生存在一定过错 ， 依法应承担与其过错程度相适应的赔偿责任 。

 

法院：老年旅行者最好与成年亲属结伴而行

 

吴兴法院建议 ， 老人出游之前 ， 要了解旅行社的详细路线 ， 判断自己的身体能不能承受这种路线安排 ， 在参团旅行之前 ， 最好告诉自己的亲属 ， 让亲属帮忙评估出游的风险 ， 共同关注旅游安全 。 如果是长途旅行的话 ， 最好在旅游中常和家属沟通 ， 或者与亲属结伴出游 ， 方便照顾 。

 

至于旅行社 ， 则要充分履行旅行风险警示、告知义务 ， 在安排老年出游团前 ， 根据潜在风险、老年旅游者的身体健康要求等 ， 出示《安全告知书》等 。 在旅行线路的安排方面 ， 应根据老年旅游者特点 ， 合理制定路线及配备随行的医护、救助等辅助人员 ， 履行好相应的安全保障义务 。

 

校对 王心

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