服务|打造领先财富管理银行 兴业银行零售财富综合金融资产破1.5万亿

今年以来 , 兴业银行加快推动财富转型 , 财富销售能力“爆棚” , 理财+基金“双百亿”爆款产品频出 。 1月初实现“开门红” , 首款固收增强理财产品“年年升”系列销售109亿元;3月份私募基金“宁泉兴悦”销售87亿元 , 创下单一渠道私募基金市场销售纪录;6月 , “中银顺兴基金”和“兴银理财年年升3号”双双破百亿;8月再创百亿速度奇迹 , 单日销售“广发稳健优选基金”118亿元 。
持续不断的爆款产品背后 , 是兴业银行发挥“商行+投行”战略优势 , 深入践行“零售财富和私行战略优先”部署 , 加快财富管理业务体系改革 , 强化产品精选、专业服务、科技支撑、线上渠道等四大能力建设 , 推动财富业务实现销量、规模、客户和收入增长的全面突破 。 上半年 , 该行克服疫情影响 , 实现财富产品销售爆发式增长 , 零售财富类产品累计销售 2.71 万亿元 , 其中净值型理财销量增长126.9%;基金销售同比增长333%;券商集合理财销售同比增长52% , 销量位列股份制银行首位 , 带动全行零售财富综合金融资产突破1.5万亿元 , 零售财富销售收入同比增长 46.12% , 零售客户突破8000万户 。
全面深化组织体系改革
随着我国居民储蓄意愿下降 , 投资需求提升 , 金融投资产品供给丰富 , 供需两端推动财富管理行业进入快速发展期 , 2018年底我国财富管理行业规模已达到130万亿元 , 有研究预测 , 到2023年底 , 我国居民可投资金融资产将突破243万亿 。 财富管理业务已成为金融机构竞相角逐的蓝海 。
为进一步做大做强财富业务 , 2020年兴业银行将财富管理与私人银行业务提上战略优先位置 , 增强财富管理业务的价值创造和对“商行+投行”战略的支撑功能 , 进一步深化财富管理组织体系改革 。 在总行整合设立零售财富与负债管理部、私人银行部两大部门 , 分别统筹管理大众财富客户和私行客户 , 将客户和产品紧密融合 , 进一步释放财富业务发展动能;在一级分行整合设立为财富管理与私人银行部(中心) , 深耕财富管理和高净值客户 。
高效的财富管理离不开专业的投资顾问团队 。 在财富队伍建设上 , 兴业银行计划未来新增专业队伍1500人;在财富人员培养上 , 搭建了涵盖投资顾问、理财经理和私人银行客户经理等完整的培养、培训体系 。
“产品+服务”构筑长期护城河
基于稀缺、优质资产而形成的精选财富产品是商业银行财富管理的重要“护城河”之一 。 今年以来 , 兴业银行积极启动财富产品“货架”建设 , 建立了“代销+自营”为基础的开放产品体系 , 构建品类齐全、风险明晰的财富产品线 , 以满足不同客群的多样化理财需求 。
上半年 , 该行一方面依托集团化经营优势 , 有效整合理财、基金、信托等集团子公司资源 , 构建全方位一体化客户服务能力 , 特别是加强与理财子公司的协同联动 , 契合银行客户风险偏好稳健的特点 , 重点打造“ 固收+”产品体系 , 在普益标准银行综合理财能力排名中 , 兴业银行已经连续十二个季度蝉联第一;另一方面强化研究赋能 , 踩准资本市场节奏 , 全市场优选产品 , 抢先锁定稀缺资源 , 共引入保险、基金、券商等157家合作伙伴 , 积极打造投资生态圈 。 截至6月末 , 同时上架精选财富产品超3000款 , 而其中重点首发的20余只权益类产品 , 目前平均年化收益超过25% 。
客户是财富管理行业的立身之本 。 兴业银行坚持以客户为中心 , 打造有温度的领先财富管理银行 , 建立了较为完备的财富管理队伍 , 也是业内首批采用客户分层经营服务的银行之一 。 6月末该行零售财富负责人、零售财富类产品经理、支行零售负责人、社区支行负责人、营业厅主任、理财经理等六个关键岗位的持证率达到100% , 确保人员的专业服务能力 。 同时 , 该行不断提升客户资产配置服务能力 , 通过标准的KYC流程了解客户需求 , 为客户进行资产大类之间的均衡配置 , 提供从购买、存续到产品到期对接的闭环式服务 。