嘿科技在这里 电商暗流里的魔幻生意:月入千万与80%炮灰( 三 )


孟辉提到他还有个朋友 , 爆单还是赔了10多万 , 这个行业坑很多 , 运费成本和签单率高低、以及如何选择外包客服等 , 都影响到是否能赚钱 。 “谁入二类电商不交学费?很多是赔了就走的玩家 。 ”
万枫还提到 , 二类电商很考验供应链与资金实力 , 他的护膝产品爆单后 , 账户上最少只有几千块了 , 他急忙凑集资金支撑广告投放 。 这也是他没去字节跳动“鲁班”玩的原因 , 因为鲁班大多是在线支付 , 而在线支付的平台账期是14天 , 到付的资金回笼时间基本是3天 , 他的6个账户资金链撑不住半个月 , 必须选择资金回笼快的平台 。
另外这款护膝产品 , 9家厂商同时在供货 , 他的团队运营一直在向各家求货 , 这家先发几百单 , 那家发2000单 。
因此 , 二类电商很考验综合实力 , 很多中腰部玩家甚至都在硬仗中被“劝退” 。
而孟辉提到他们头部玩家的竞争也激烈 , 河北卖鞋与广州卖面膜的几家企业 , 每个月给流量平台的广告投放充值金额都上亿 , 月入千万就是这种玩家 , “行业越来越向头部玩家和品牌玩家聚集 , 剩下80%都不怎么赚钱 。 ”
签单率与复购的生死门
“传统电商考验的是退货率 , 二类电商玩的是签单率 。 ”
多位玩家都提到二类电商有个关键数据 , 就是签单率 。 由于大多数二类电商都是到付 , 这时候消费者能否都收货就很关键 。 “没有40%以上的签单率 , 很大概率会赔本” , 经验丰富的李强总结道 。
张芬就输在签单率上 , 她的鞋货品只有10%的签单率 。 孟辉看过她的后台截图后 , 认为她被代运营刷单的可能性很大 。 但即使不刷单 , 很多玩家的签单率也难看 。 万枫提到 , 他的护膝爆款签单率达到了80% , 这才让他赚到一些钱 。
在二类电商行业 , 签单率和广告出价同样是一门玄学 , 并没有很好的措施应对 。 于是 , 很多玩家将目光转向了传统电商擅长的复购上 。
目前 , 字节的“鲁班”有店铺评分 , 其他平台虽然没有门店的概念 , 但也仍有办法做复购 。 孟辉告诉Tech星球 , 他们有系统沉淀数据 , “当你积累了10万条消费者数据 , 打电话或者加微信做社群复购 , 才能赚钱 。 ”
在其看来 , 二类电商成为拓展用户数据的渠道 , 抖音、快手、腾讯的广告平台源源不断帮助其接触到新客源 。
诚然 , 如孟辉这种最终形成体系的玩家 , 最终还是少数 。 很多玩家依靠假货降成本 , 大不了赔点钱就撤场了;还有不少玩家是打一枪换个地方 , 口碑砸了换个营业执照 , 就可以继续卖货 。 这些很难避免的粗暴灰色打法 , 也让二类电商始终活在互联网平台的暗流中 。
在很多人看来 , 二类电商在2017年就已经过了红利期 。 不过在“人找货”到“货找人”的潮流转变下 , 也有不少玩家坚信二类电商还有机遇 , 毕竟未来是大数据和算法的时代 。
Tech星球独家获悉 , 字节的“鲁班”目前正向一类电商转型 , 加入的门槛也在提高 , 比如必须拥有在淘宝/京东上6个月的店铺 。 “我们现在正处于过渡期 , 后续我们转型的一类电商和普通的一类电商也不同 , 字节电商更强调内容营销 。 ”一位字节的内部人士说道 。
字节鲁班的转变 , 是否意味着二类电商将会逐渐消亡 , 还不得而知 。 但投机性质的二类电商总有暴富故事 , 也注定会吸引很多人前仆后继的入场 , 然后继续上演少数的幸存者游戏 。