|职场高情商:不会说话很容易得罪人,学会这三个沟通技巧


|职场高情商:不会说话很容易得罪人,学会这三个沟通技巧
如果你在公司是一个不太受欢迎 , 被人忽略的人 , 多半是因为情商不高 , 嘴上得罪了人 。 教你三个沟通聊天的技巧 , 在职场中能够很好的帮助你 。
一、不用反问句
【|职场高情商:不会说话很容易得罪人,学会这三个沟通技巧】反问句天生带有攻击性和蔑视的味道 。 比如你让小李打印两份文件 , 但是小李只打印了一份 , 你对小李说“你怎么就打印了一份呢?我不是让你打印两份吗?你听不懂吗?”但是你换一种说法“小李 , 这个文件我需要两份 , 请你再去打印一份 , 可以吗?”两种不同的说法 , 但是结果相同 , 你觉得那种说法更容易让别人接受呢?所以请记住 , 如果不想和身边的人拉仇恨 , 就千万不要用反问句 。
二、对方想要什么 , 你就给他什么
优柔寡断的人想要勇气 , 你就多肯定他 , 多鼓励他;逻辑不清晰的人想要清晰思路 , 你就多给他归纳总结;经常喜欢吹牛炫耀的人 , 你就多吹捧他 , 多恭维他;急性子的人想要效率 , 你就简单明了直奔主题 , 节省他的时间 。
三、如果你不知道如何拒绝别人 , 就用这一招 , 既不会得罪人 , 又能拒绝别人
一共三步 , 第一步 , 表态 , 表示这件事情你一定会全力以赴的去帮他 。
第二步 , 共谋 , 这件事情在我看来非常重要 , 我觉得我们应该多找几个人问问 , 咱们分头行动 , 一起施力 , 确保这个事能够做成 。
第三步 , 制约 , 从长远考虑 , 万一事情我没给你办成 , 你可千万别怪我 。
你看你把话说得这么圆 , 既给了对方面子 , 又给自己找了一个好的台阶下 , 即使你真的没有办成这件事 , 对方也不好意思来怪你 。
这就是说话的艺术 , 我是旺崽君 , 教你人情世故 , 行走江湖!