视觉志|8年，我给2100人装孙子。

_本文原题：8年，我给2100人装孙子。
图片来源：
社会能见度：《职业道歉人》
作者 | 布呐呐
你听说过职业道歉人吗？
他叫高曙东。
8年时间，
道歉2100多次。
被媒体称为“中国职业道歉第一人” 。
今天，咱们就来揭秘这位职业道歉人背后的故事。

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01
1999年，当时45岁的高曙东下岗了。
没了收入来源，
他一下子为生活犯了愁。
他整天苦苦思考，
到底要找一份什么工作来谋生呢？
这时朋友说了一句，
“你说服人的本事还不错。 ”
这句话瞬间打通了高曙东的任督二脉，
他心想，要不开一家道歉和事公司？
不过，想归想，
市场到底大不大，
自己的本事是不是过硬，
这都需要谨慎考量。
于是，
高曙东开始留意熟人有没有矛盾需要调节的，
此外，一旦在大马路上发现有人吵架，
他也会主动凑上前去劝架。
渐渐地，
等他积累了很多成功经验后，
他发现开道歉公司这事，有戏。

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2000年，
高曙东拿出多年攒下的2万元积蓄，
招来了7名员工，租了一间小小的房子，
「高曙东职业道歉和事服务所」便这么成立了。
他还在纸上登出广告：
“代您出面道歉，策划调解矛盾” 。
公司业务一经宣传，
就马上收到了来自全国各地的求助订单。

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02
回忆起接到的第一个单子，
高曙东说，
“道歉就像做孙子似的。 ”
【视觉志|8年，我给2100人装孙子。】当时求助的客户是一位40多岁的男子。
妻子和他吵完架之后，
便一气之下回了娘家。
后来，
男子虽然好几次去丈母娘家赔礼道歉，
但妻子就是不搭理他。
就在这个男子心灰意冷的时候，
他看到了高曙东在报纸上刊登的广告。
高曙东接到这笔业务后，
立刻去了女方娘家，
不过女方家属拒绝调和，
连大门都不让高曙东进。
直到高曙东第三次登门拜访，
女方家属这才同意让他进了家门。
高曙东低声下气，
不断替男方向女方道歉。
可是女方家对他的态度异常冷淡。
电扇不给开，连瓶水也不给。
炎炎夏日， 37度的高温，
高曙东汗流浃背，口干舌燥。
无奈，他只好找借口去厨房喝了几口自来水。
虽然过程受尽委屈，
但结局是好的。
前后历经一个月，
高曙东终于把这对夫妻给劝和了。

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03
自从开了这间道歉和事事务所，
越来越多的人通过各种渠道找到高曙东，
一出又一出家庭纠纷轮番上演。
一位40多岁的男子找到高曙东，
他说妻子因为一场误会，
非要跟自己离婚。
原来，
妻子的同事无意间看到
她丈夫和一个女人在一起有说有笑。
听到这个消息后，
妻子误以为丈夫在外面有了女人，
非要离婚不可。
不过，这位丈夫确实是被冤枉了。
那天，丈夫和两个老同学在外面偶遇，