钉钉|当「钉钉」变成集团军,为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」?


钉钉|当「钉钉」变成集团军,为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」?
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钉钉|当「钉钉」变成集团军,为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」?
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集结还是分兵 , 取决于发展阶段和场景 , 也考验管理层的判断和决心 。
近十年来 , 互联网有一个经常被提及的问题 , 就是为什么我们再也看不见乔布斯、张小龙这样「一手遮天」的产品经理了 。 正确答案不是从业者的产品能力下降了 , 而是时代已经不一样了 , 西部牛仔式的互联网草莽时代过去后 , 当新的「淘金」机会出现后 , 集团式多兵种联合作战成为战场主流 。
几天前 , 阿里公布了全新架构调整 。 原钉钉实业群升级为「大钉钉」事业群 , 除钉钉团队之外 , 阿里云视频云团队、阿里云 Teambition 团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队 , 加入新的大钉钉事业部 , 全面融入阿里云智能 。 新的大钉钉事业群负责人将由阿里云智能总裁张建锋(花名行颠)兼任 。
年初的一场疫情危机 , 直接为巨头体系内远程协作软件提供了一波「神助攻」 。 当疫情建稳 , 不仅人们的生活 , 而且商业端的工作环境开始坚定加速数字化的时候 , 巨头如阿里和腾讯 , 在面对这个全新机遇时 , 所做的判断却不尽相同 。
阿里云智能总裁张建锋在云栖大会升级阿里云战略|阿里巴巴
钉钉彻底「入云」 , 集团军模式出现 2014 年 , 挑战微信的「来往」败北后 , 无招率领核心团队回到了阿里的「延安」——湖畔花园的公寓楼研发钉钉 。 2015 年初钉钉发布 1.0 版本的时候 , 作为「败兵之将」 , 团队连发布会都不敢开 。 主打企业员工通讯录和免费电话 , 直击企业痛点 。 仅用不到一年时间 , 钉钉就聚集了超过 100 万家企业入驻 。
在几个版本迭代中加入了 Ding、移动打卡、OA 审批之后 , 2016 年钉钉确定了要做企业级 SaaS 服务提供商的目标 , 同时开放平台 , 引入第三方开发者 。 截至 2017 年底 , 钉钉注册用户数超过 1 亿 。
在推出 5 年后 , 2020 年钉钉已经拥有用户数超过 3 亿 , 超过 1500 万家企业组织入驻 , 其中不乏复兴、立白这样的中大型企业 , 当然更多的则是亟待接入数字化的中小企业 。
2019 年 6 月 , 阿里集团作出架构调整 , 钉钉并入阿里云智能事业群 , 无招直接向阿里云智能事业群总裁张建锋汇报 。 2020 年 6 月 , 阿里云提出「云钉一体」战略 。 2020 年 9 月 , 钉钉升级大钉钉事业群 , 与阿里云全面融合 , 张建锋取代无招成为大钉钉事业群总裁 。
是什么让阿里在公布了战略 3 个月之后 , 就坚决地进行了组织调整 , 将「放养」5 年的钉钉收入阿里云体系?答案是一场疫情 。
钉钉的第一个 1 亿用户用了 3 年 , 第二个 1 亿用户用了 1 年半 , 而第三个 1 亿用户只用了半年多一些的时间 。 年初的新冠疫情极大加速了人们生活和工作的数字化进程 , 钉钉是典型的吃到红利的「超级玩家」 。
正如阿里在疫情后迅速将本地业务装入支付宝 , 组建支付+生活服务联军 。 钉钉彻底融入阿里云 , 同样是因为阿里看到了国内企业在数字化方面的加速态势 , 机会就在此时 , 必须抓住 。
经过十多年的发展 , 阿里云已经领跑中国乃至亚太地区的云计算领域 , 经过了早期的高速扩张之后 , 接下来将转向为「深发展」 , 即与各个行业进行垂直整合 , 而非之前的「雨露均沾」 。 从这个角度来说 , 拥有大量企业用户的钉钉是个天然的「前锋」 。
不久前的云栖大会上 , 张建锋将阿里云+钉钉比作新时代的操作系统 , 两者的组合类似于当年的 Windows+英特尔 , 横扫全球 。