微信公众号|高德地图被知名景区点名：自驾游客别用！回应来了 |

10月4日下午，
青城山都江堰景区与高德地图“怼”上了。青城山发文称“请勿使用高德地图导航”
当晚8时许，
高德地图相关工作人员对此事作出了回应。
景区发文：
建议自驾游客前往景区别用高德地图
10月4日下午，四川省著名旅游景区——青城山-都江堰景区官方微信公众号发文称，建议自驾游客游览该景区时，不要使用高德地图导航。
该文称，近来，青城山都江堰景区频繁接到游客反映，使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误，将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域，造成严重交通拥堵，给游客和景区管理造成了极大的困扰。

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据称， “高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年，景区多次与“高德地图”方联系，要求对青城前山景区导航路线进行修改优化，但均未果，今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。
【微信公众号|高德地图被知名景区点名：自驾游客别用！回应来了】

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青城山都江堰景区相关工作人员告诉采访人员，其景区信息中心与高德、百度等几家导航软件一直有联系。
在本次国庆节前，其景区就路况、客流等实时播报信息，与高德、百度两家导航软件进行沟通，但高德方面并未参加， “我们肯定是联系到了的，与高德的领导或者区域上的负责人有联系，但他们没有和我们有太多的联系，也没有参会，所以一直没有解决。 ”

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青城山镇响水洞、飞仙观路段交通拥堵。
青城山都江堰景区还在文内对比了高德地图和百度地图的导航信息。图片显示，高德规划的路线从“038乡道”绕行，路况拥堵；而百度地图的路线规划距离短、无绕行和拥堵。

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高德地图与百度地图，对于该景区导航的不同路径。
在文末，青城山都江堰景区建议自驾游客游览青城前山景区时，使用其他导航平台， “以免对您的行程带来误导及不便。 ”
有许多网友在文章下方留言，分享了使用高德地图前往青城山的体验问题。

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高德回应：
已修正此前未修正可能有沟通不畅问题
10月4日晚8时许，青城山都江堰景区告诉采访人员，高德地图在青城山景区的导航问题已经修正， “现在已经能正确导航至景区停车场。 ”
10月4日晚9时许，采访人员联系到高德地图公关部刘先生，他表示，之前高德地图在青城山景区默认导航至售票厅，现在更新之后默认到达点修改到了停车场。
刘先生表示：“我和（高德地图）景区相关负责人沟通过，（该）部门的确没有直接收到过相关反馈。如果景区直接、正式地和我们反馈、通知，我们肯定是非常重视的，今天我们看到公告后，就很快地进行了调整。 ”
“我不知道（青城山都江堰）景区说的多次沟通，是哪些部门、哪些渠道沟通的。 ”刘先生表示，可能存在沟通不畅的问题，但具体细节他没有掌握。
刘先生表示，非常希望与该景区建立正式、官方的沟通渠道：“这个事情的确不好意思，给景区、用户带来了困扰。 ”