理财帮盒马推X会员店,“更懂中国人的胃”能否反击Costco?

【理财帮盒马推X会员店,“更懂中国人的胃”能否反击Costco?】阿里巴巴新零售实践项目盒马推出“第八种形态” , 即一家可与海外巨头竞争的仓储式会员店 。 作为盒马筹划的新业态形式 , X会员店更希望用户在线下到店 。
贝壳财经原创出品
采访人员 梁辰
编辑 徐超
理财帮盒马推X会员店,“更懂中国人的胃”能否反击Costco?
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10月1日 , 盒马位于上海张杨北路外高桥保税区的X会员店开门迎客 。 门店位于森兰商都地下一层 , 占地面积1.8万平方米 , 顾客逛完全店约需要1500步 , 全部采用仓储式货架 。
与其他业态不同 , 一位盒马工作人员告诉贝壳财经采访人员 , 只有其“X会员”才可以在该店完成交易 。 X会员是盒马在2018年推出的付费会员体系 , 比普通消费者拥有更多权益 。
理财帮盒马推X会员店,“更懂中国人的胃”能否反击Costco?
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2019年Costco在上海落地后 , 业界发现其仓储式会员店模式的优势在于提供优质低价的商品 , 在牺牲SKU数量的同时 , 通过聚焦带来高单品销售量及周转率 , 从而实现降本增效 。 目前Costco会员店和山姆会员店正计划在江浙沪地区进一步扩张 。
盒马推出的X会员店则提供了更少的SKU和更多的自有商品 , 同时主打本地化需求 , 号称“更懂中国人的胃” 。 盒马推出的会员店新业态能否在大本营实现反击?
01复制Costco?
盒马:更强调本地需求
2020年10月1日 , 盒马X会员店开业 。 3.29元一瓶的依云水 , 12.9元的云南玫瑰 , 39.9元2桶1.5升的鲜牛奶 , 49.8元4升左右的椰子水 , 70元1公斤的皮皮虾 , 售价都在市场价的一半甚至30% 。 开业当天 , 盒马X会员店获得巨大人流量 。
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这让不少人想起了2019年8月 , Costco在上海开设了中国大陆第一家门店 。 当时媒体报道 , 由于人流涌入 , 停车位至少要等待三个小时 , 而超市商品被抢购一空 , 开业5个小时就不得不宣布暂停营业 。
关于受到众多关注的茅台 , 盒马X会员店显然汲取了Costco的教训 , 需要会员满购1500元后方可换购价值1499元的500毫升53度飞天茅台 , 每天限量1000瓶 。
一位熟悉Costco的消费者告诉***贝壳财经采访人员 , Costco几乎照搬了其在美国的店面和商品 。 盒马X会员店在学习Costco的基础上 , 明显进行了更多本地化的改良 。
盒马商品采销全国总经理赵家钰表示 , 中国的Costco还是偏美式 , 特别是在家用系列商品一些有效期显示其还是第一批进店的商品 , 这意味着其周转不够快 。 与Costco不同 , 盒马在选品上更强调中国人的需求和本地的需求 。 盒马提供的一份品类商品案例显示 , 其提供的产品包括从品牌商直采的进口水饮、精选产地的坚果、鲜奶和水果等 。 生鲜的区域在盒马X会员店占据较大的比例 。
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“我们更懂中国人的胃 , X会员店的商品因此具有本地化属性 。 ”赵家钰表示 。 据介绍 , 盒马X会员店的SKU数量在1500个左右 , 秉承了精选的原则 。 其中自有商品占比超过40% , 自有品牌“盒马MAX”占比超过20% 。 与此同时 , 从商品选品来看 , 海外商品占比近10% 。
根据媒体报道 , 上海Costco自有商品的比例大约是25% 。 其SKU数量 , 大约不超过4000个 。 由此分析 , 盒马X会员店有意降低SKU数量 , 意在靠本地化和差异化取胜 。
02盒马的反击形态限制要被打破
2020年6月 , 侯毅在一场行业会议上第一次放出要做X会员店的消息 。 他对台下的听众说 , “我们希望与Costco、山姆正面交锋” 。