互联网|打造15分钟健康服务圈丨南岗区五项举措做强“契约式”社区卫生服务 |契约式|南岗区|

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为向社区居民提供安全、有效、连续、可及的基本卫生服务，日前，南岗区积极推行“契约式”社区卫生服务，借助“互联网+”优势，推出五项举措，促进家庭医生签约服务提质增效，让百姓足不出户享受到便捷的社区医疗服务。
加强家庭医生队伍建设
全区各社区卫生服务机构根据辖区社区卫生服务实际需求，配强人员、配足设施，积极组建了150支由全科医生、全科护士、公卫医生、药师和医联体专家等组成的家庭医生服务团队，实现与街道社区“一对一”或“一对多”对接。
优惠签约服务费用
在向政策性人群免费提供国家基本公共卫生服务项目的同时，南岗区对签约的社区居民优惠提供医联体诊疗和家庭病床等服务项目，包括减免挂号费、医联体专家诊疗费、体检化验费、中医诊疗费，优先预约医联体专家，开通双向转诊绿色通道等。
推广使用“互联网+家庭医生签约”管理平台
南岗区研发了《家约健康》公众平台和《智慧云健康》小程序，包括在线家庭医生签约、健康监测体温上报、核酸检测预约及采集、复工复学指导、电子健康证等便民服务项目，平台现有用户11.28万人。通过平台使用，建立了有效的医患互动联系，提供在线预约诊疗管理，建立起基层医疗卫生机构与居民之间的信息互动桥梁，实现区域内医疗与公卫信息的共享。
建立使用“互联网+护理服务”健康平台
为做好家庭医生签约后的延伸医疗护理服务，根据不同人群的健康特征及对护理等服务的迫切需求，南岗区建立了《家约医护》互联网+护理服务健康管理平台，延伸做好基层医生、护士和护理员等上门服务。自平台上线以来，全区现已注册医护人员709名，已累计发送公众号信息257篇，关注人数近万人，为需求人群提供137次上门医疗护理服务。
建立家庭医生服务站
【互联网|打造15分钟健康服务圈丨南岗区五项举措做强“契约式”社区卫生服务】南岗区通过微信公众号、手机APP、居民楼栋公示板等方式全面宣传家庭医生签约工作，并在街道（社区）、乡镇（村）建立家庭医生签约服务联系点155个，团队每周至少2次驻点签约，不定期开展义诊、咨询等服务，努力做到随访即签、随诊即签、随约即签。

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南岗区五项“契约式”社区卫生服务举措的推行，促使社区医生与辖区居民家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，为居民开展主动、联系、综合和稳定的健康责任制管理，让签约居民就近享有更加优质的基本公共卫生和基本医疗服务。
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采访人员：梁可心
编辑：马云鹏

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