央广网|【旅游纠纷怎么办，民法典里找答案】景区免门票游客意外受伤景区还担责吗？央

央广网北京10月3日消息据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，中国之声国庆长假特别节目：《旅游纠纷怎么办，民法典里找答案》，中国政法大学副教授朱巍为打算旅游或正在旅游的你，提供法律保障。
今年的双节，大家更愿意出去玩了，因为超过1500家景区的门票，要么是有打折力度很高的优惠活动，要么干脆免门票。那么问题来了，如果是免门票进入到景点里面，一旦旅游者的人身受到了损害，景区是不是应该承担责任呢？民法典1198条特别规定，像这样的旅游场所，包括像游乐场、车站、银行、宾馆等，它是公共场所的经营者和管理者，不管是不是免费的，如果没有尽到安全保障义务，造成他人人身损害的，都应当承担责任。所以这里要特别强调一下，门票可以打折，但是安全保障义务一点也不能打折。
另外一点还要特别强调，很多景点里面有一些特别好玩的项目，这些项目中有一些是对抗性的，比如比较受大家欢迎的真人CS、沙滩排球、野地足球等相关活动，这类活动本身有一定的风险性，参加这样的活动，一旦自己遭受损害或者给别人造成损害，法律是怎么规定的呢？到底谁来承担责任呢？
民法典1176条有明文规定，自愿参加有一定风险的文体活动，因为别的参加者的行为造成损害的，受害人不得请求其他参加者承担侵权责任。就是说你自愿玩了球，不小心打到眼睛或不小心摔坏了，因为你是自愿参加的，所以自己要承担责任。但是有一个例外，其他的参加者对损害的发生有故意或重大过失的，也要承担侵权责任。比如，你明知道沙滩排球可以打球，但是你扔过来一个石头把人给打了，当然要承担相关的责任了。
这里要特别强调一下，我们很多的项目不是适用所有人的，比如有一些极限运动，一些速降运动，水上运动等，并非所有旅游者的身心都是适合的。所以在进行这样的旅游活动之前，一般旅游经营者都有一些告知和警示，告知游客有一些项目什么人不能参加，什么人可以参加，自己要想好。
【央广网|【旅游纠纷怎么办，民法典里找答案】景区免门票游客意外受伤景区还担责吗？】那么明知道自己不符合条件，也不听警示就执意参加，最后出现了问题了怎么办？今年10月1日刚刚实施的《在线旅游经营服务管理暂行规定》中表示，不听在线旅游经营者警告警示，参加这种不适合自身的旅游活动，导致出现人身财产损害的，旅游者自己要承担相关的责任。所以大家要特别注意，有一些不适合自己的运动千万不要参加。
【央广网|【旅游纠纷怎么办，民法典里找答案】景区免门票游客意外受伤景区还担责吗？】另外还要注意，如果在旅游活动中从事违法违规的活动，不仅要自己承担造成的损害，而且还要承担相关的法律责任。比如这两天在北京动物园，有人用草去喂狼，狼是不能吃草的，把狼喂坏了怎么办呢？这个时候北京动物园就对游客进行警告了，如果你再这么做，要将你列入黑名单。所以大家一定要遵守相关的规则。

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