公交站值班站长编写公交转乘表 6年更新70多个版本( 二 )
这份公交转乘表的每一条转乘资讯 , 都是孙春祥亲自乘车去实地一 一验证的 , 不仅覆盖了二环快速公交每个站点下面常规公交线路转乘 , 还包含了站点附近客运枢纽、医院、政务中心、小区、学校、银行的转乘 , 以及地铁站转乘站的收发车时间、接驳的公交线路资讯 。
各站点的同事也常常向孙春祥提供“版本更新”资讯 。 乘客询问最多的地方、新开的或者有调整的公交线路等 , 他们都会第一时间反馈给孙春祥 , 而孙春祥也会根据这些“用户体验”及时更新转乘表 。
转乘表中的成都美食元素不少 , 甚至还专门设置了一栏“吃货攻略” 。
除了王妈手撕兔、鬰林串串香等“网红美食” , 孙春祥还推荐了自己“私藏”的美食:交大北门的“跷脚牛肉”的汤鲜美、科华北路一家跳水蛙味道好……从火锅、烤肉到一些面馆、苍蝇馆子 , 都一应俱全 。 “我自己就爱吃 , 下班後 , 到处去吃 , 遇到不错的 , 就写进转乘表里面 , 推荐给外地的朋友 , 让他们尝到更多的成都美食 。 ”孙春祥说 。
从2013年到2019年 , 孙春祥的转乘表 , 从1.0版更新到7.2版本 , 更新了70多个版本 。 “把自己的喜好和专长用到工作中并真正帮助到别人 , 我觉得是件特别有意义的事情 。 ”孙春祥说 。
雨中为乘客撑伞获评“最美交通追梦人”
其实早在2018年 , 孙春祥就在网路上“火”了一把 。
那年7月 , 成都降雨连连 。 7月6日早高峰突降大雨 , 在公交车靠站位置与月台的间隙间 , 孙春祥撑起一把淡紫色的伞 , 为上下车的乘客遮雨 , 而自己大半身湿透 。 有乘客将这一幕拍下 , 发布在网路平台上 , 孙春祥成为了网友口中的“最美撑伞小哥” 。
对此 , 孙春祥有些受宠若惊 。 这并非他第一次这样做 , 而其他同事也有过同样的举动 。 “我们的职责就是为乘客服好务嘛 。 ”孙春祥说 , 在帮助乘客的过程中 , 自己也被乘客的举动温暖 。 那一次撑伞 , 他在雨中不停地用手擦眼镜片上的水 , 一位等车的婆婆递过来一包纸巾 , 还叮嘱他赶快把打湿的衣服换掉 。
“那些暖心的互动是这份工作给我的最美好感受 。 ”2018年1月1日 , 成都市快速公交志愿者服务队成立 , 孙春祥主动报名成为服务队队员 。 除了在站厅帮助乘客 , 他还和同事去敬老院为孤寡老人送去欢笑 , 去偏远山区给贫困学生送去温暖 。
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