信用飞邱冠宇:数字化成航旅新增长点,科技赋能效益凸显
随着新一代信息技术的发展 , 各行业的商业环境发生了巨大的变化 。 以航旅行业为例 , 尽管主营业务并没有改变 , 但是旅客的消费观念却发生巨大的变化 , 购票、出行需求都与过去不同 , 信用飞邱冠宇认为 , 数字化已成为全球航空业公认的新价值增长点 , 在这种大环境下 , 航旅市场的数字化转型已经迫在眉睫 。
所谓数字化 , 是指利用大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等 , 这是技术水平提升后催生的新概念 。 所谓转型 , 是指事物的结构形态、运转模型和人们观念的根本性转变过程 , 聚焦到企业管理上来说 , 就是指企业商业模式、组织架构、标准流程等各个方面的改变 。 为数字化战略的落地 , 将会改变整个企业的生产、管理、经营等模式 。
【信用飞邱冠宇:数字化成航旅新增长点,科技赋能效益凸显】除此之外 , 中国民航局在2019年初公布的民航发展目标提出 , 促进民航“无纸化”服务提质升级 , 鼓励人脸识别、自助值机、自助托运等系统建设 , 推进空中接入互联网工作取得更大成效 。
据悉 , 航空公司的数字化 , 是通过信息化过程中构建的技术能力 , 让业务和技术真正发生互动 , 从而改变传统的商业运作模式 , 是对构成业务运营的流程和角色进行数字化 , 并以此创建新的业务模式 。 信用飞邱冠宇介绍道:“随着人工智能、大数据、云计算等新兴科技不断变革 , 通过数字化提升航空产业运营效率 , 降低成本也成为行业新趋势 。 ”
在数字化转型的具体进程中 , 航空公司需要构建数字业务模型 , 在分销业务上构建新的数字化分销业务模型 , 建立可控、全渠道、全产品、以旅客为中心的分销业务模型 。 同时重新定义航空公司的运行模型 , 清晰地描绘业务功能、流程、与组织架构之间的关系 , 人员、团队、各组成部门之间如何有效互动 , 从而实现企业的战略和最终目标 。
信用飞邱冠宇坦言 , 信用飞是一家以数字化AI服务为核心的科技企业 , 以大数据、人工智能等时代前沿技术为基础 , 建立并发展成为拥有大数据风险管理能力、用户运营能力和产业理解能力的数字化解决方案公司 。
作为国内航旅领域数字化发展的领军者 , 邱冠宇介绍道 , 信用飞致力于通过数字化科技服务赋能航旅科技 , 金融科技、营销科技领域 , 实现成本降低、运营高效、体验优化、模式升级 , 助力产业实现互联网化、数字化和智能化 。
数字化是航旅产业未来的必行之路 , 这也是信用飞未来发展的核心内容 。 如何掀起航旅数字化‘核风暴’ , 打造航旅产业新生态 , 信用飞值得期待 。 (来源:站长之家)
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