物业公司|100多户业主长期拖欠物业费 物管又换了这咋办?
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【物业公司|100多户业主长期拖欠物业费 物管又换了这咋办?】封面新闻采访人员 田之路
近日 , 成都新津法院判决原成都某物业公司股东李某某、辛某某诉新津某小区业主刘某某物业纠纷系列案 , 100多户小区业主长期拖欠物业费的问题得到解决 。
2020年7月 , 新津法院受理成都某物业公司原股东李某某、辛某某诉刘某某物业纠纷系列案15件 。 原成都某物业公司自2015年起为新津某小区300余户业主提供物业服务 , 后公司于2019年5月注销 , 物业公司仍派遣人员提供服务至2020年2月 , 但因种种原因 , 该小区有150余户小区业主长期欠缴物业费 。
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案件受理后 , 承办法官运用物业纠纷联调机制对该系列案进行了调解 。 调解中 , 物业公司与业主对欠缴物业费的原因各执一词 , 并且对服务内容与服务质量的争议较大 。 大部分业主认为该小区卫生脏乱差、管理差 , 主张按调减的比例给付物业费 , 而物业公司认为其提供了基本的物业服务 , 应该全额收取物业费 , 新津法院多次组织双方调解未果 。
新津法院在多次征求双方当事人意见后 , 从系列案中选取了一件具有代表性的案件作为示范案件进行精审 , 以期审理一案 , 调解并督促履行一片 。
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因原成都某物业公司现已撤离该小区 , 现服务该小区的物业公司已对小区环境进行整治 , 无法查看当时物业服务状况 , 仅凭业主提交的照片 , 无法反映原公司物业服务全貌 , 案件审理难度较大 。
遂案件牵头化解成员先后多次前往该小区所在社区询问社区干部该物业公司物业服务情况 , 并深入走访个别未欠费业主了解原物业公司服务质量 , 努力探求物业服务的真实状况 , 查明案件基本事实 。 最终 , 新津法院依法认定原成都某物业公司提供物业服务期间在环境卫生、共用设施设备运行维护及管理方面存在较大瑕疵 , 足以构成减交部分物业费的正当理由 , 故对业主减免部分物业费的意见予以采纳 。
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新津法院依法判决业主按物业公司主张物业费的一定比例支付物业费 。 宣判后 , 为进一步强化示范裁判的可接受性 , 积极督促后续物业纠纷系列案业主主动履行 , 案件牵头化解成员通过判调结合的方式 , 对参加旁听的后续系列案的部分业主进行了判后说理 , 引导双方互谅互让 , 最终促使物业公司接受减免部分物业费的调解方案 , 业主当庭通过微信转账的方式主动履行了所欠缴的部分物业费 。
今年以来 , 新津法院积极探索民事诉讼程序繁简分流改革试点工作 , 通过在房地产、物业等系列案审理中建立示范判决机制 , 判决后深入释法说理、及时督促履行等有力措施 , 大力推进群体性类案实质解纷 。
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