专访中国文化产业协会会长张斌：文化企业需靠数字化重塑商业模式新京报快讯（记者|倪伟）疫情让不少行

新京报快讯（采访人员倪伟）疫情让不少行业面临突如其来的困境，而文化产业聚集着大量抗风险能力不强的中小企业，而且很多都依赖于线下活动，挑战尤其突出，复工复产困难重重。

在2020年中国国际服务贸易交易会开幕前，中国文化产业协会会长张斌接受新京报专访时表示，疫情或将推动文化产业转型，文化企业需要加快自身的数字化转型，在新的数字化商业生态中，将数字化视为战略与核心动力。

电影行业回暖速度超出预期

新京报：今年疫情对一些文化企业冲击较大，例如旅游、电影等行业。帮助文化企业走出困境，政府需要采取哪些措施？

张斌：疫情发生以来，文化企业受到很大冲击，党中央国务院和各级地方政府及时出台多项政策措施，减轻疫情给文化产业带来的负面影响。

例如，实施减费稳岗政策，对受疫情影响的困难文化企业在疫情防控期间，实施房租减免政策、税费减免政策等；加大文化产业政策扶持力度，激发文化市场消费潜力，刺激文化消费复苏。大力推进文艺精品创作、大力发展假日旅游等；加大金融服务支持力度，强化金融支持服务。

另外，政府也在努力加快推进文化产业转型升级，大力发展数字文化产业，加快基于5G等新技术的文化产业发展，发展基于5G、超高清等技术的新一代沉浸式体验文化产品和服务，以提高“科技含量”培育文化产业创新发展新动能。

新京报：经营受影响的文化企业自身需要做出哪些努力和改变？

张斌：文化企业在疫情中顶住压力，走出困境，离不开政府的支持，但本质上还需要企业根据自身实际特点，做出一系列努力，以提高自身的核心竞争力。

目前，虚拟技术、人工智能、物联网、区块链等数字技术已在不同领域广泛应用。随着疫情防控形势好转，复工复产全面推进，一些文化企业需要加快自身的数字化转型，在新的数字化商业生态中，将数字化视为一项战略与核心动力，重塑业务流程、商业模式和组织形态。

如果能把数字技术成果应用到文化领域，最大程度地提供满足人性需求的文化产品和服务，将促成文化产品的颠覆性改变和文化产业的转型升级、脱胎换骨。相信文化企业一定可以渡过难关，有更好的突破和发展。