上观新闻|小区施工，停车位问题如何解决？这个让居民心甘情愿配合的工程项目是怎么做的民益居委会积极协调

：原题为_上观新闻|小区施工，停车位问题如何解决？这个让居民心甘情愿配合的工程项目是怎么做的。
摘要：“民生工程本来就是造福于民的，仅仅投入钱和精力还不够，还要注重过程、注意细节，在施工阶段就把工作做实做细，真正顺民意、得民心。 ”

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“民生工程本来就是造福于民的，仅仅投入钱和精力还不够，还要注重过程、注意细节，在施工阶段就把工作做实做细，真正顺民意、得民心。 ”松江区新桥镇党委书记曹雷军如是说。
民生工程是暖心工程，但在实际施工施工阶段，部分工程项目因为组织不力、文明施工程度不高，导致最后花钱不少，还落得群众抱怨不断。目前，新桥镇正在启动雨污水分流工作，通过解决“里子”问题，让水更清、岸更绿，并与区水务局合作，注重文明施工，把民生工程真正办成民心工程。
采访人员前不久来到民益居委会下属的白洋小区，发现尽管从7月2日起施工队伍就入驻了小区，但在整个进展过程中，工程对居民生活并没有带来多大影响，车照开、人照行，居民生活照常秩序进行，就连施工现场也都非常注意保持路面清洁和环境卫生，避免干扰居民，引得大家连连点赞，为文明施工提供了范例和样本。

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【上观新闻|小区施工，停车位问题如何解决？这个让居民心甘情愿配合的工程项目是怎么做的】 阳光施工，把工程交代得明明白白

走进白洋小区，进门处的显眼位置竖起了施工铭牌，对于工程名称、建设单位、监理单位、施工周期、作业时间等介绍得清清楚楚，上面还标注了相关单位的负责人电话，便于随时联系，将单向告知变成了双向反馈，把一切都交待得明明白白，质疑和不满自然就变成了理解和支持。另外在小区也随处可见关于文明施工的宣传牌，如“文明施工当楷模，环境保护树标兵” ， “我们在此施工，给你造成不便，敬请谅解”等，通过环境营造时刻提醒大家注意施工过程中的细枝末节。

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据介绍，这样的沟通实际上在开工之前就已经在进行了。居委会挨家挨户进行入户宣传，发放告知书，让居民对工程作到了然于心，同时也提醒他们在施工过程中注意出行安全，努力征得居民的配合。同时对于施工工程的办公场所、物品堆放等与施工方进行提前勘察，尽可能地减少对居民的影响。采访人员在现场看到，材料堆放处都用醒目的字眼标注，此外还在上面罩上了一个塑料丝网，据施工方介绍这是为了避免灰尘扬起，看上去更整洁有序。
王伟东担任民益居委会副主任，也是白洋小区雨污分流工程的专职对接联络人，他对自己的角色定位就是“中间人” ，连接着居民和施工方两方，让居民遇到事情第一时间可以联系到他，再由他出面进行及时协调。在新桥镇民益居委会党总支书记陈晓燕看来，这样的“中间人”设置是非常有必要的，起到了矛盾化解“减压阀”的作用， “居民对居委会人员更熟悉，安排这样的专门对接联络人，就相当于把‘自己人’放到现场去，居民会更安心，沟通也会更高效。 ”

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“王主任，新铺的路面比我家院子高，下雨天水要是倒灌，这可怎么办？”“王主任，家门口铺的碎石路被破坏了，能让他们恢复原样吗？”……王伟东坦言，每天都会有各式各样的问题等着他去处理，也正是因为有他在现场，让很多问题在刚被发现之时就得到了快速的解决，避免了问题发生。对于专门对接联络员的工作，民益居委会也总结出了“一通、二无、三整体、四清洁”的要求：“一通” ，就是交通平整畅通，交通标志明显，遇到施工路段需绕行的，做好宣传引导和必要的导向指示；“二无” ，是无散落泥沙、砖石等，无乱堆乱放影响居民出行；“三整齐”是水泥、砂石料等堆放整齐，机械设备、车辆等摆置整齐，施工围挡、指示牌等安放整齐；“四清洁”是保证施工现场、路面、机器设备、办公场所的内外清洁。