上观新闻|小区施工,停车位问题如何解决?这个让居民心甘情愿配合的工程项目是怎么做的

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摘要:“民生工程本来就是造福于民的 , 仅仅投入钱和精力还不够 , 还要注重过程、注意细节 , 在施工阶段就把工作做实做细 , 真正顺民意、得民心 。 ”
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“民生工程本来就是造福于民的 , 仅仅投入钱和精力还不够 , 还要注重过程、注意细节 , 在施工阶段就把工作做实做细 , 真正顺民意、得民心 。 ”松江区新桥镇党委书记曹雷军如是说 。
民生工程是暖心工程 , 但在实际施工施工阶段 , 部分工程项目因为组织不力、文明施工程度不高 , 导致最后花钱不少 , 还落得群众抱怨不断 。 目前 , 新桥镇正在启动雨污水分流工作 , 通过解决“里子”问题 , 让水更清、岸更绿 , 并与区水务局合作 , 注重文明施工 , 把民生工程真正办成民心工程 。
采访人员前不久来到民益居委会下属的白洋小区 , 发现尽管从7月2日起施工队伍就入驻了小区 , 但在整个进展过程中 , 工程对居民生活并没有带来多大影响 , 车照开、人照行 , 居民生活照常秩序进行 , 就连施工现场也都非常注意保持路面清洁和环境卫生 , 避免干扰居民 , 引得大家连连点赞 , 为文明施工提供了范例和样本 。
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【上观新闻|小区施工,停车位问题如何解决?这个让居民心甘情愿配合的工程项目是怎么做的】 阳光施工 , 把工程交代得明明白白

走进白洋小区 , 进门处的显眼位置竖起了施工铭牌 , 对于工程名称、建设单位、监理单位、施工周期、作业时间等介绍得清清楚楚 , 上面还标注了相关单位的负责人电话 , 便于随时联系 , 将单向告知变成了双向反馈 , 把一切都交待得明明白白 , 质疑和不满自然就变成了理解和支持 。 另外在小区也随处可见关于文明施工的宣传牌 , 如“文明施工当楷模 , 环境保护树标兵” , “我们在此施工 , 给你造成不便 , 敬请谅解”等 , 通过环境营造时刻提醒大家注意施工过程中的细枝末节 。

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据介绍 , 这样的沟通实际上在开工之前就已经在进行了 。 居委会挨家挨户进行入户宣传 , 发放告知书 , 让居民对工程作到了然于心 , 同时也提醒他们在施工过程中注意出行安全 , 努力征得居民的配合 。 同时对于施工工程的办公场所、物品堆放等与施工方进行提前勘察 , 尽可能地减少对居民的影响 。 采访人员在现场看到 , 材料堆放处都用醒目的字眼标注 , 此外还在上面罩上了一个塑料丝网 , 据施工方介绍这是为了避免灰尘扬起 , 看上去更整洁有序 。
王伟东担任民益居委会副主任 , 也是白洋小区雨污分流工程的专职对接联络人 , 他对自己的角色定位就是“中间人” , 连接着居民和施工方两方 , 让居民遇到事情第一时间可以联系到他 , 再由他出面进行及时协调 。 在新桥镇民益居委会党总支书记陈晓燕看来 , 这样的“中间人”设置是非常有必要的 , 起到了矛盾化解“减压阀”的作用 , “居民对居委会人员更熟悉 , 安排这样的专门对接联络人 , 就相当于把‘自己人’放到现场去 , 居民会更安心 , 沟通也会更高效 。 ”
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“王主任 , 新铺的路面比我家院子高 , 下雨天水要是倒灌 , 这可怎么办?”“王主任 , 家门口铺的碎石路被破坏了 , 能让他们恢复原样吗?”……王伟东坦言 , 每天都会有各式各样的问题等着他去处理 , 也正是因为有他在现场 , 让很多问题在刚被发现之时就得到了快速的解决 , 避免了问题发生 。 对于专门对接联络员的工作 , 民益居委会也总结出了“一通、二无、三整体、四清洁”的要求:“一通” , 就是交通平整畅通 , 交通标志明显 , 遇到施工路段需绕行的 , 做好宣传引导和必要的导向指示;“二无” , 是无散落泥沙、砖石等 , 无乱堆乱放影响居民出行;“三整齐”是水泥、砂石料等堆放整齐 , 机械设备、车辆等摆置整齐 , 施工围挡、指示牌等安放整齐;“四清洁”是保证施工现场、路面、机器设备、办公场所的内外清洁 。