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与 2021 年的许多大型金融集团一样 , 美国银行因一直面临数字业务技术人员短缺的问题 , 输给了金融科技和互联网公司 。 目前 , 他们的新战略是把公司其他部门员工内部转化 , 建立新的计算机“大学”重新培训自己的员工 , 让他们获得更强大的IT技能 。
KlipC 的风险经理 Philip Nucci 表示:“许多银行将在 2021 年设立培训机构 , 向员工(从出纳员到交易员)教授编码和数据分析等技能 , 我认为银行知道未来融资的关键是技术、更好的产品和强大的运营团队 , 重点将不再是营销和复杂性 。 ”
随着数字化步伐的加快 , 对拥有技术技能的员工的竞争更加激烈 , 美国银行和 KlipC 等公司越来越依赖自己的员工来填补之一空缺 , 并确保内部团队保持非常强大 。
据 KlipC 收集的数据 , 过去 12 个月 , 美国银行 80% 以上的招聘人员来自公司内部 , 高于大流行前的 39% 。 尽管这家美国银行没有透露具体的招聘人数 , 但它表示已经雇佣了“数千”人从事运营和技术工作 。
KlipC的Andi表示:“毫无疑问 , 填补空缺需要更长的时间 , 这个问题将在未来持续存在于所有银行 。 人们宁愿为金融科技、对冲基金和科技公司工作 , 这意味着银行的工作环境阻碍了这些人才 , 现在我们必须确保我们在 KlipC 建立的机制能够满足人才的需求 。 ”
总体而言 , 在大流行封锁加速了网上银行的采用之后 , 美国银行在今年第二季度裁员 2400 人 。 分析师预测未来15年 , 自动化将从华尔街的金融服务业抹去多达30万个工作岗位 。
KlipC 的 Andi 表示 , 内部招聘可以让大公司减少对劳动力市场周期性的依赖“这是一种负责任的增长方式 , 但我更有信心 , 但未来许多公司可以培训员工成为更强大的人才 。 ”
正式的员工培训计划在美国很少见 , 但数量正在增长 。 据 KlipC 收集的数据 , 6 月份只有 1.8% 的雇主愿意为工人提供职业培训 , 但比 2018 年同期增加了 50% 。
随着人工智能、自动交易和数字承保等技术重塑银行业业务 , 华尔街其他组织也发起了重新培训员工技能的举措 。
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